29 Haziran 2015

Akbank 2 Adet Otomatik Ödeme Talimatım Var Ücret Kesiliyor!

2 adet otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen henüz 6 ay düzenli ödeme olmamasını sebep göstererek hesabımdan 60 TL ilk dönem ücreti kesilmiştir. Bu bankacılık sistemini artık biri lütfen denetlesin düzenlesin.

Soner U. 150 Okunma

Cevaplar

  • Soner U.02 Temmuz 2015

    İstisna prensiplerinizi kendinize göre ayarlıyorsunuz. Daha önce 2 otomatik ödeme talimatı yeterliydi. Nasıl zorluk yapalım da bu parayı keselim hesabındasınız. Paramın iadesini talep ediyorum. Sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 01/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön