17 Nisan 2013

Akbank 15 Dakikada Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım!

Akbank'ın bu akşam işlem yapmak için aradığımda 13 dakika boyun telesekreter müziği dinletmekteler bu mudur müşteri memnuniyeti, 15 dakika boyunca müzik dinlemek için mi Akbank'ı arıyoruz, kınıyorum kendilerini mağduriyetimin giderilmesini ve telefon bankacılığında telesekreter sürelerini kısaltmalarını rica ediyorum.

Emre 139 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön