Akbank 114 TL Hesap İşletim Ücreti Kesilmiş!

Mine Y. |

13 senedir kullanmadığım bir vadesiz hesap ve yine yıllardır kullanmadığım bir hesap için 1.ve 2. yarıyıl hesap işlemleri ücreti adı altında hesabımdan 114,77 TL para kesilmiş. Kullanılmayan hesaplardan işlem ücreti almak yasak değil midir? Bu nasıl bir haksız kazançtır?

Sınav gözetmenliği ücreti olarak hesabıma yatırılan para hukuk dışı çekilmiştir. İnsan emeği bu şekilde hiç edilmektedir. En kısa zamanda bütün hesaplarımı kapatacağım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de derdinizi anlatamıyorsunuz...

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    09:48

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 18/08/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 13 Ağustos
    11:39

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi