08 Aralık 2014

Akbank 100 TL Puan Yüklenmedi.

Hepsiburada Axess kampanyasında 1000 TL üzeri alış verişe 100 TL chip para veriyordu. Ben de 30 kasım 2014 tarihinde 2000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Puanın anında yükleneceği belirtilmişti. 8 aralıkta puanın silineceğini belirtilmişti. Fakat puanım yüklenmemiş ve silinme tarihi geldi. Gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Müşteri no. 45**70. Manavgat Antalya şubesi wings business ticari kart. 4256 ********** 5771.

Bünyamin U. 491 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön