09 Eylül 2013

Akbank 100 TL Puan Ödemesini Kredi Kartıma Yapmadı!

Kliksa.com'dan 13.08.13 tarihinde almış olduğum Samsung S4 mini cep telefonunun axess kredi kartıma 100 TL puan ödemesi yapılmamıştır. Kliksa ile görüşmemde Akbank'la alakalı olduğunu iletmektedirler. Banka ile de görüştüm ödeme talimatını görmüyor, durum ile ilgili talimat oluşturdular ama hala daha geri dönüş ve ödeme yapılmamıştır. Ne kadar daha bekleyeceğim merak ediyorum.

Melek 223 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön