Akbank % 10 İndirim Kampanyasında İndirimim Yapılmadı.

Hakan B. |

30 Nisan'a kadar axess'le giyim ve restoranda 75 TL. Ve üzeri her harcamada ekstrede % 10 indirim yapacak olan kampanyaya 11.04.2015 tarihinde katıldım. . 11.04.2015 tarih ve saat 21:18 de tarafıma SMS ile kayıt oldunuz bilgisi geldi.

Kayıt olduktan sonra 11.04.2015 tarihinde saat 21:22'de 102.09 TL. Tutarında giyim alışverişi yaptım. Fakat söz konusu %10 indirim ekstreme yansıtılmamıştır. İndirim kart hesabıma tanımlanmadı. Altı üstü 10.20 TL indirim yapacaklar insanı ha bire uğraştırıyorlar. Yaptıkları kampanyada haberleri yok. Kazanacağımız 10 TL müşteri hizmetlerine bağlanırken kontör parasına yetmeyecek.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    14:46

    Değerli Müşterimizin 15/05/2015 tarihinde iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış olup gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 15 Mayıs
    14:11

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi