Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Akasya

4.996 Şikayet

Barçın A. Ş 'nin Sorumsuzluğu

profile
3 hafta önce
346

20 gün önce aldığım Nike markalı ayakkabımın geldiği hale bakın! İade ya da değişim için Akasya AVM'de bulunan Barçın Spor 'a gittim. Ancak incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Bir ay içinde koşulsuz iade alma seçenekleri yok sanırım bunların onu da geçtim sonuçta ortada bir kusur var ve bunu...

Barçın A. Ş 'nin Sorumsuzluğu
5
Çözüldü

Boyner Hediye Ürün Diyerek Paracık Puan Tahsil Ediyor

profile
Yasemin   Boyner Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
273

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."

22.02.2024 tarihinde Akasya Boyner mağazanızdan ayakkabı alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparken 3 adet spor çorap da hediye edildiği bilgisi verildi...

1
profile
3 hafta önce
191
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

adidas Hediye Aldığım Ürünü Değişim Yapamıyoruz.

profile
3 hafta önce
342

24/02/2017 tarihinde küçük yeğenime İstanbul Akasya AVM'deki Adidas mağazasından hediye olarak Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanacak kişi Trabzon'da yaşadığı için, mağaza çalışanına her ihtimale karşı ekte paylaştığım değişim kartının da hediye paketinin içine konulmasını rica ettim...

adidas Hediye Aldığım Ürünü Değişim Yapamıyoruz.
1

iPhone 14 Telefon Değişim Talebi

profile
Köksal   iPhone
3 hafta önce
316

11/11/2023 tarihinde aldığım iPhone 14 128 GB Yıldız Işığı modeli telefonum şarj almamaya başladı. 'Telefona batarya orijinal olmayabilir' veya 'yeterli şarj edilmemiş olabilir' gibi hatalar almaya başladım ve mevcut şarj bittikten sonra telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Akasya AVM'deki Apple ma...

#14
iPhone 14 Telefon Değişim Talebi
1

Akasya Popeyes Yönetici Şikayeti

profile
3 hafta önce
73

Akasya Popeyes'te 23.02.2024 tarihinde saat 21:00 ile 21:40 arasında yemek almak için sıraya girdim. Önümde dört kişi vardı ve kasada tek bir kişi hem sipariş alıyor hem de siparişi hazırlayıp teslim ediyordu. Bu sırada yan taraftaki Arby's'te eşim yemeğini aldı. O yemeğini yedi, ben ise hâlâ sırada...

Mango Mağaza Etiket Hatası

profile
Büşra   Mango
3 hafta önce
108

Akasya Mango mağazasına kız kardeşim için istediği elbiseyi almak üzere gittim. Elimde ürünün sadece fotoğrafı ve kodu bulunuyordu. Reyondaki çalışanlar, ürünün mağazada olmadığını ve depodan getireceklerini belirttiler. Yaklaşık 20-25 dakika süreceğini ifade ettiler. Bekledikten sonra elbise geld...

Mango Mağaza Etiket Hatası
Mango Mağaza Etiket Hatası

Boyner Çalışanlarının Üslup Bozukluğu

profile
Sercan   Boyner Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
32

Akasya AVM'deki Boyner mağazasındaki çalışanlar, satış odaklı olmaktan ziyade müşteri kaybetmeye yönelik davranışlar sergiliyor. Bir ürün hakkında soru sormak için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu durumu dile getirdiğimde hoş olmayan bir tutumla karşılaştım.

1

Fabrika Botlar 16 Gün İçinde Yanlardan Açıldı

profile
3 hafta önce
128

Akasya Boyner mağazasından aldığım fabrika botlar 16 gün içinde yanlardan ve önlerden açıldı. Ayakkabıyı Boyner'e götürdüm ve teste götürüleceğini söylediler. 1 ayı geçmesine rağmen haber verilmedi ve ayakkabı test sonucu red olarak açıklanmış. 1 ay iade hakkım olan ürünü iade almadılar ve üzerine i...

Akasya AVM Aras Kargo - Kargo Otomat Barkod Kodu

profile
3 hafta önce
57

N11 üzerinden vermiş olduğum bir siparişim bugün teslimat adresi olarak gösterdiğim teslimat noktasına geldi. Ancak kargo otomatından teslim almam için Aras Kargo tarafından bana gönderilmesi gereken barkod kodu bana iletilmediği için kargomu alamıyorum ve kargo otomatta bekliyor. Aras Kargo Akasya ...

Puma Boyner'de Kayıp Ayakkabı Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Berfin   Puma Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
126

Akasya Boyner'den bir sene önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bir hafta sonra hasar gördü ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olumsuz geldi ve ayakkabıyı tekrar gönderdim. Altı ay boyunca hiç aranmadım. Ayakkabının durumu hakkında bilgilendirilmedim. Mağazaya gittiğimde, yeni pe...

Boyner İade Ve Değişim

profile
Zahide   Boyner Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
114

Diyarbakır Forum Boyner mağazalarından annem ve babam için aldığımız iki adet Discovery marka bavul, sadece ilk kullanımda tekerleklerinin bozulması ve daha iki hafta bile geçmeden faturası ile birlikte İstanbul Akasya Boyner mağazasına teslim ettik ve iade veya değişim talep ettik ancak reddedildi....

Lacoste Mont Fermuarı Bozuk

profile
Tuğba   Lacoste Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
210

21 Ocak tarihinde Lacoste Akasya AVM'den bir adet şişme mont satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde fermuarında hata olduğunu fark ettim, ancak İstanbul'dan ayrıldığım için ürünü Akasya AVM'ye götüremedim. Daha sonra Akasya'daki satış temsilcisi aracılığıyla ürünü, değişim veya iade için müşteri hizmetle...

Damat - Tween İade Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
3 hafta önce
35

21/01'de Akasya @Damat_Official Tween mağazasından bir ürün satın aldım. Bir iş seyahati sonrası (2 hafta), ürünü Mall Of İstanbul mağazasına iade etmek için gittim. Mağaza görevlisi bayi olduklarını ve ürünü iade alamayacaklarını söyledi. 'Nasıl iade edebilirim?' diye sorduğumda 'Marmara Forum'da ...

1

Beymen Orijinal Olmayan Ayakkabımı Satıyor.

profile
Serdar   Beymen
3 hafta önce
258

1 ay önce Beymen Akasya mağazasında aldığım dolce&gabbana ayakkabı bir giymede siyah olan kısımlarındaki boyalar beyazlamaya başladı hem önü hem de topuk kısımları. Satış temsilcisine resmini gönderip bunun bir giymede neden bu hale geldiğini sorduğumda inceleme için mağazaya getirmemi istedi. İlk i...

Beymen Orijinal Olmayan Ayakkabımı Satıyor.
Beymen Orijinal Olmayan Ayakkabımı Satıyor.
Beymen Orijinal Olmayan Ayakkabımı Satıyor.
+2

Sephora Çalışanlarının İlgisizliği Markanın İmajını Azaltmaları

profile
3 hafta önce
182

İstanbul'daki çeşitli AVM'lerdeki Akasya, Buyaka, İstinye, Cevahir gibi mağazalarınızın çalışanlarını müşteri karşılamada, kasada güler yüz göstermede, satın almaya özendirme ve bilgilendirme gibi konularda eğitim vermiyor musunuz? En son Pazar günü Buyaka AVM'de hiç mi ilgi gösterilmez, ihtiyaç sor...

Sephora Çalışanlarının İlgisizliği Markanın İmajını Azaltmaları
Sephora Çalışanlarının İlgisizliği Markanın İmajını Azaltmaları

Mango Akasya Şube Pişmanlığı!

profile
Buse   Mango
3 hafta önce
170

Mango Akasya şubesi, bir kez bile giyilmemiş olan ve üzerine Yumoş kokusu sinmiş gerekçesiyle elbisenin iadesini kabul etmedi. Ürünün fermuarlı üst bedeni bile kapanmamışken, ne değişim ne de iade yapıldı. Dolabımda ya da odamda sakladığım elbise, parfüm ya da ter kokmuyor; ürünü kullanmadım. Askıla...