Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Akasya

95 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucu

profile
Abdulkadir
3 gün önce
105

"İlginiz için teşekkür ederim. Durumun böyle çözüleceğini keşke ilk gittiğim mağazada (Capitol AVM Teknosa) benimle ilgilenen hanımefendi anlatsaydı ve daha hızlı çözülseydi. Yine de benimle hızlı bir şekilde iletişime geçen Teknosa ekibine teşekkürler."

İzmit Symbol mağazasından iPhone 11 satın aldım. Ömür boyu ekran koruyucusu ve kasko hizmeti de aldım. Ancak geçen hafta ekran koruyucusunu değiştirme...

Teknosa Ve Apple Destek Mağduru

profile
Ruhan
1 hafta önce
607

Teknosa Canpark şubesinden 15.02.2023 tarihinde iPhone 13 aldım Eylül ayında ses ile ilgili problem yaşadım Akasya AVM içerisindeki yetkili servise götürdüm birkaç gün sonra bana telefonun donanımsal hatasının olduğunu fakat bu telefonun daha önce açıldığını söyledi tabii ki itiraz ettim 2 yıl garan...

Teknosa Personellerin Hiç Biri İlgilenmedi.

profile
Elif
1 hafta önce
181

8.03.2024 tarihinde akşam saatlerinde arkadaşımla beraber nespresso kahve makinesi almak için Teknosa Akasya mağazasına gittik. Saat henüz 8 dahi olmamasına rağmen nespresso standında duran satıcının çoktan çıktığını söylediler. Kasada duran 4-5 personele bakıp ilgilenecek birinin olup olmadığını so...

1

Teknosa Satıcısının Bozuk Kulaklık Satması

profile
Meriç
12 Şubat
156

Cuma günü Akasya AVM'deki Teknosa mağazasından Urbanista marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. İki gün boyunca ürünü kullandım, ancak üçüncü günün sonunda kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başladı. Lütfen bu sorunu çözün veya bir çözüm yolu önerin. Ürüne önemli bir meblağ ödedim. Satıcı ür...

1

Teknosa'dan Hediye Alınıp Kargoyla Gelen Apple Watch Se Çatlak Geldi.

profile
Ayşe
03 Şubat
394

Teknosa'dan tarafıma alınıp hediye olarak gönderilen Apple Watch SE ürün, kargo tarafından geç elime ulaştı. Kurulum yaptığım esnada düz açıdan ekranda bir çatlak gözükmedi; ancak açı değiştirince ekranda dümdüz bir çatlak olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili hemen Teknosa'yı aradım ve en yakın Tekn...

Teknosa'dan Hediye Alınıp Kargoyla Gelen Apple Watch Se Çatlak Geldi.
Teknosa'dan Hediye Alınıp Kargoyla Gelen Apple Watch Se Çatlak Geldi.
Teknosa'dan Hediye Alınıp Kargoyla Gelen Apple Watch Se Çatlak Geldi.
+3

Dyson Ve Teknosa Mağazaları Bozuk V15 Satıyor.

profile
Bayram
26 Ocak
537

Dyson ve Teknosa markaları mağdur etmiştir. Akbatı AVM den 2023 mayıs ayında aldığımız V15 elektrikli süpürge modeli bozulmuştur ve Dyson yetkili servisine gitmiştir. Ürünü yapamayacaklarını parçanın olmadığını iade ya da değişim hakkının olacağını bildirdiler. 24 Ocak 2024 tarihinde E*** Hanım tara...

Teknosa Ekran Koruyucu Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Emrah
26 Ocak
399

Teknosa, 1000 TL değerinde ekran koruyucu sattı. Ömür boyu değişim garantisi verdi. Ürün, kendisine ait marka olan Preo ekran koruyucusu. Ancak ürün değişimi yapılması gerekiyor ve yaklaşık 20 gündür Maltepe Park, Piazza, City's, Vadi İstanbul, Akasya, Hilltown mağazalarını gezdim; hepsi 'ürün yok, ...

Teknosa Aynı Gün İçinde Kulaklık Değişimi

profile
Gülşah
24 Ocak
187

24.01.2024 tarihinde yani bugün öğlen saatlerinde Akasya Teknosa şubesinden arkadaşımın önerisi ile Airpods aldım. İsmini yanlış hatırladığım için yanlış kulaklığı almışım. Jelatini açıp kulaklığı gördüğümde o olmadığını fark ettim işteydim ve mesaim biter bitmez tekrar aynı mağazaya gelip durumu an...

1

Teknosa Etiket Yanlış Fiyat

profile
İsmail
22 Ocak
277

Merhaba, son günlerde yaşanan sorunlarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Akasya AVM'deki Teknosa mağazasında Apple şarj cihazı almak için kasa yanında sergilenen ürünlere baktım ve hepsinin orijinal olup olmadığını, yazan fiyatın doğru olup olmadığını sordum. Kasa görevlisi K******* Hanım'a gös...

Teknosa Etiket Yanlış Fiyat
Teknosa Etiket Yanlış Fiyat

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucusu Yalanı

profile
Elif
20 Ocak
317

Teknosa'dan iPhone 13 aldığımda Vialand AVM'de ömür boyu garantili ekran koruyucusu satın aldım. Daha önce aldığım iPhone için değişim konusunda sıkıntı yaşadığımı belirtmeme rağmen, bu sefer böyle bir problemle karşılaşmayacağım, iPhone 13'ün çok satan bir model olduğu ifade edildi. Ancak şu anda h...

İlgisiz Teknosa Çalışanları (Akasya AVM)

profile
Ahmet
15 Ocak
125

Akasya AVM Teknosa mağazasında çalışan onlarca kişi var ama ilgilenen kimse yok; bakmak istediğimiz ürünün özelliklerini, ilgilenen olmadığı için internetten araştırıyoruz. Bu kısmı kendimiz çözdükten sonra ürünü almak için kasaya gittiğimizde üç kasa ve iki sıra olduğunu gördük. Bir sıraya dahil ol...

1

Teknosa En Kötü Alışveriş Tecrübem

profile
Nilufer
20 Aralık 2023
198

Teknosa Akasya mağazasından hiç de ucuz olmayan bir televizyon aldım. Ertesi gün teslim edileceği bildirildi ve bir sonraki günde Samsung gelip kurulumunu yapacaktı. Fakat televizyon zamanında gelmediği için Samsung yetkilisini geri göndermek zorunda kaldım. Akasya mağazası telefonlara cevap vermiyo...

Teknosa'da Kafa Karıştıran Fiyat Politikası

profile
Banu
14 Aralık 2023
196

Akasya AVM Teknosa mağazasından 'Macbook Air m2 çipli 13 inç' ürün için etikette yazan fiyatın 44.499,00 TL olduğunu gördüm ve bir çalışana danışarak ürünü almak istediğimi ifade ettim. Kasada, ürüne ek olarak alabileceğim kasko ve garantiler hakkında bilgilendirildim ve nihayetinde bana 10.000,00 T...

5
Çözüldü

Teknosa Hatalı Seri Numarası

profile
Mehmet
12 Aralık 2023
297

"Problemim aynı gün çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Sizlere başımdan geçen sinir bozucu bir tecrübemi anlatmak istiyorum. Geçtiğimiz Cumartesi günü (9 Aralık 2023) Teknosa Akasya AVM şubesinden bir akıl...

Teknosa Müşteri Mağduriyeti Üzgünüm

profile
Sevtap
06 Aralık 2023
122

27.11.2023 tarihinde Anadolu yakasında bulunan Akasya AVM'deki Teknosa mağazasından Huawei G4 saat aldım. Kasada ödeme yaparken, kutunun jelatinsiz olduğunu fark ettim. 'Herhalde böyle satılıyordur' diye düşünerek, saatin heyecanıyla sormayı unuttum. Saatin bağlantısı için yardım istediğimde, person...

1

Teknosa Koruyucu Cam Hüsranı!

profile
Yazgı
23 Kasım 2023
372

Akasya şubesinden telefonuma koruyucu cam aldım ve camda lekeler olduğunu fark ettim. Eve geldiğimde birkaç gün sonra camı değiştirdim ancak yine lekeler vardı. İade etmek istedim fakat 'sistem izin vermiyor' yanıtını aldım. Başka bir ürün teklif ettim, aradaki farkı ödeyeceğimi belirttim ancak elle...

1

Teknosa Renk Değişikliği Yasal Değişim Sürem 30 Gün

profile
Eda
20 Kasım 2023
166

Akasya Teknosa'dan 25.10.2023 tarihinde arkadaşıma hediye aldığım kahve makinesini, kendisi yurt dışında olduğu için iki gün önce götürmek zorunda kaldık. Ancak arkadaşımın evine siyah renk uymadığı için aynı modelin beyazı ile değiştirmek istedik. Bugün mağazayı arayarak fiyat farkı olup olmadığını...

1

Cadde 54 Teknosa Çalışanı Terbiyesizliği, Kurumsallıktan Uzak Tutumlar

profile
Gizem
13 Kasım 2023
402

Teknosa'da müşteri ile dalga geçmeye kalkan çalışan! Ürünü 2 aydır değiştirmeyen ayıplı mal satan Teknosa! Apple Macbook Air cihazını açtık. Ekranda karartı kusuru vardı. Troy, KVK ve Apple Akasya AVM'den ürün kusurludur raporu mevcut. Troy seçimlilik hakkını kullanmam gerektiğini belirtti. Teknosa ...

1

Teknosa Mağazasından İade Yok!

profile
Nesrin
11 Kasım 2023
201

İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 06.11.2023 tarihinde ütü satın aldım, satış danışmanı bir sorun yaşadığım takdirde ütünün değiştirileceği bilgisini verdi. Philips marka ütüyü, evimdeki ütü bozulduğu için hemen kullanmak istedim ancak ütü su sızdırıyordu. Ürünü, fişi ve faturasıyla birlikte 09.1...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör