Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(21.868 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Akasya

31 Şikayet
39100
(21.868 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Sürat Akasya Şube Şirinevler

profile
Selin
13 Aralık 2023
22

13.12.2023 tarihinde Şirinevler Akasya Sürat Kargo'ya iade ürün bırakmak için mesai saatleri içinde gittim. İadeleri 16.00 a kadar aldıklarını söyleyerek urunu almadılar. Bu konuyla ilgili herhangi bir bilgi yokken ben nereden bilebilirim. Bu konuda şikayetçi olmak istiyorum

1

Sürat Kargo Kargomu Başka Birisine İsim T. C. Kimlik Sormadan Teslim Etmişler

profile
Mustafa
18 Kasım 2023
92

Evime kıyafet siparişi vermiştim. Kargo, elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak gözüküyordu. Bir hata olduğunu düşünerek 1-2 gün bekledim fakat hâlâ gelmedi. Şubeyi aradım ve bana teslim ettiklerini, hatta kargocunun bir kadına teslim ettiğini söylediler. Ben kadın değilim ve ben almadım, ya...

Sürat Kargo Kargomu Başka Birisine İsim T. C. Kimlik Sormadan Teslim Etmişler
5
Çözüldü

Sürat Kargo İki Adet Ürünümden Biri Kayıp

profile
Tuğba
17 Kasım 2023
40

"İlginiz için teşekkürler"

Uygulama üzerinden aldığım aynı kargo paketinde iki adet ürünüm bulunmaktaydı; fakat ürünü teslim alıp kontrol ettiğimde bir ürünün eksik olduğunu far...

Sürat Kargo Çayırova Aktarma - Akasya Şubesi Kayıp Ürün

profile
Gülfidan
31 Ağustos 2023
258

Ürün aldım Gardrops'tan Sürat Kargo'ya verildi. Ürünü bir süre beklettiler hiçbir yazı sisteme girmediler. Ben arayınca ürün Çayırova aktarmada kayıp olmuş denildi. Çayırova aktarmayı arıyorum Akasya şubesinde kayıp denildi. Bölge Müdürlükleri neden denetleme yapmıyor! Bu kaybolan ürünler nereye gid...

1

Sürat Kargo Kargo Geç Geliyor

profile
Mehmet
25 Ağustos 2023
45

Sürat Kargo'ya Akasya şubesinden kargom verildi. Ne bir hareket var, ne bir şey. Arıyorum, hep boş cümleler. Kargom neden gelmiyor anlamış değilim. Yardım edin, lütfen. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Defalarca sipariş verdiğim bir nokta anlamadım. Nasıl bir kargo bu kadar takı...

Sürat Kargo Akasya Şube Kargo Teslim Etmiyor

profile
Büşra
17 Ağustos 2023
37

15 Ağustos Salı günü paketim kargoya verildi. Ertesi gün Akasya varış şubesine ulaştı fakat dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 17 Ağustos Perşembe sabah 08.41'de dağıtıma çıkarıldı fakat bugün de paketim teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları kargoya verildiğinin ertesi günü dağıtıma çıkarıp teslim ederken...

Sürat Kargo Şirinevler Akasyadan, Gelemeyen 3 Metrecik Standart Perde!

profile
Umut
11 Ağustos 2023
322

Şirinevler Akasya Acente Sürat Kargo dan 12018323862061 numaralı kargo güya dağıtıma çıkarılmış diye mesaj aldım, programı ona göre ayarladım oturdum bekliyorum gelen olmayınca ben aradım kendilerini maalesef perde uzunmuş diye araca alamadıklarını yarın getireceklerini söylediler. Bunun bilgisini a...

Sürat Kargo Şirinevler Akasyadan, Gelemeyen 3 Metrecik Standart Perde!
Sürat Kargo Şirinevler Akasyadan, Gelemeyen 3 Metrecik Standart Perde!
Sürat Kargo Şirinevler Akasyadan, Gelemeyen 3 Metrecik Standart Perde!
5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargo Dağıtıma Çıkartılmıyor.

profile
Tuğba
14 Temmuz 2023
44

"İlgi alakalarından dolayı çok teşekkürler."

26.06.2023 Tarihinde Akasya Sürat Kargo şubesinden Atalar Sürat Kargo'ya dolap uygulamasından kargo gönderimi yapılmıştır. Şu an 14.07.2023 tarihindey...

4
Çözüldü

Sürat Kargo Hasarlı Kargo Tazmini

profile
Figen
15 Mayıs 2023
964

"Teşekkür ederim"

08.03.2023 tarihinde Dolap/Trendyol üzerinden yaptığım bir satış için gönderimi Sürat Kargo ile yaptım. 2 yıl boyunca Uygulama üzerinden 1288 adet sat...

Sürat Kargo Hasarlı Kargo Tazmini
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Tazmini
Sürat Kargo Hasarlı Kargo Tazmini

Sürat Kargo Teslimatı Süreci Sorunu

profile
Pallmall
10 Mayıs 2023
481

05.05.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala dağa bana ulaşmadı. 1/1 paket 5,00 5,00 yolda Bursa aktarma işlem tarihi hareket yeri işlem 6.05.2023 23:13:49. Bursa aktarma kargo araçtan indirildi. 5.05.2023 20:00:35 Esenyurt aktarma kargo araca yüklendi. 5.05.2023 19:59:42 Esenyurt aktarma kargo ...

Sürat Kargo Emek Şubedeki Yavaşlık

profile
Seyit
06 Mayıs 2023
179

Sürat Kargo Ankara Çankaya Emek Şubesindeki Çalışma Aksaklığı Beni Müşkül Duruma Sokuyor. Bir Ürün Aldım İstanbul Akasya Şubesinden Çıktı 1 Günde Ankara'ya Geldi Kaç Saattir Şubeden Dağıtıma Çıkamadı Yavaşlama Beni Etkiliyor. Yapmayacakları İşe Soyunmaya Çalışmak Bu Olsa Gerek. Sanırım Hızlı Bir Şek...

Sürat Kargo Geç Bile Gelmeyen Kargo.

profile
Nur
03 Mayıs 2023
358

Kargom İstanbul'dan Bursa'ya ulaştırılamadı 5 günde. 28Nisan çıkışlı Akasya şubesi kargosu 5. Gününde nihayet Kestel şubesine ulaştı. Ama bu kez buradan da dağıtıma çıkarılmadı. Yarın kemoterapi almaya gideceğim. Ben 5 gündür kargo bekliyorum. Kargo kendi kendine yuvarlanarak gelse şimdiye kapımdayd...

Sürat Kargo Verdiğim Adres Dışında Şube Başka Adrese Yönlendirmiş

profile
Adnan
11 Nisan 2023
205

İstanbul Akasya acenteden verilen kargomun üstüne basa basa verdiğim adres yerine sistemde kayıtlı eski iş adresime yönlendirmişler. Bu durumda çok mağdurum, hassas kırılacak bir eşyam var. 2 şubeyi de arıyorum fakat çözüm açısından içim hiç rahat değil. Adresim tekrar düzenlenip tarafıma ulaştırılm...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Teslim Edilmediği Hale Teslim Edilmiş İşaretlenen Kargom

profile
Serap
01 Mart 2023
477

"Şikayetvar ekibinin hızlı ve çözüm odaklı dönüşü için teşekkür ederim. İyi günler"

Merhabalar 27.02.23 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom sistemde akşam 18.57 de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş olduğunu sisteme girince fark...

Sürat Kargo Akasya Şubesi Bahçelievler Şube Sorunu

profile
Sezgin
12 Ocak 2023
269

Sürat Kargo Akasya şubesi Bahçelievler 2 gündür ürünün dağıtıma çıktığını söylüyor ve 2 gündür izin alıp adreste bekliyorum. Gelen yön giden yok ve adreste bulunamadı diye not düşmüşler. Arama yapmıyorlar adrese gelmiyorlar. Ben aradığımda ürün şubede gelin alın diyerek aşağılıyorlar paramızla rezil...

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılamıyor

profile
Şahin
19 Kasım 2022
1.046

82160229409214 numaralı kargom 18/11/22 teslimat yapılacakken Haznedar acentesine geliyor oradan Şirinevler'deki Akasya acentesine gitmek üzere yola çıkıyor her iki şubede Bahçelievler Mahallesi yan yol d-100 Sk. No:14. B Metroport Rezidance, 34180 Bahçelievler/İstanbul bu adrese kendilerinin tesli...

Sürat Kargo Pahalıya Giden Kargo

profile
Sezai
04 Kasım 2022
455

Muğla göcek'ten verdiğim 25 kg lık pakete narinciye vardı 338 TL para alınmış karşı ödemeli bu fırsat odaklılık nedir gönderdiğim malın değerinin 2 katı Sürat Kargo böyle bir haksızlığa nasıl girer çok üzüldüm zaman zaman parasını ödeyip gönderiyordum uygundu bunun bir çözümü var mıdır takip no 2351...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör