Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Akasya, Ekran

221 Şikayet
5
Çözüldü

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucu

profile
Abdulkadir   Teknosa Şikayetvar üye markasıdır
3 gün önce
105

"İlginiz için teşekkür ederim. Durumun böyle çözüleceğini keşke ilk gittiğim mağazada (Capitol AVM Teknosa) benimle ilgilenen hanımefendi anlatsaydı ve daha hızlı çözülseydi. Yine de benimle hızlı bir şekilde iletişime geçen Teknosa ekibine teşekkürler."

İzmit Symbol mağazasından iPhone 11 satın aldım. Ömür boyu ekran koruyucusu ve kasko hizmeti de aldım. Ancak geçen hafta ekran koruyucusunu değiştirme...

Apple Store Teknik Servis Deneyimim Ve Çözüm Beklentim

profile
1 hafta önce
170

5 ay önce iPhone 14 aldım. Aldıktan 1 ay sonra telefon tamamen dondu. Akasya AVM'ye götürdüm. İnanılmaz derecede kaba davranışlarla karşılaşıp, aşırı ısrar ettikten sonra hizmet alabildim. Telefonumu geri aldığımda, tam anlamıyla onarılmamış gibiydi. 20 gün sonra tekrar dondu. İstanbul'a gelemiyorum...

Kamil Koç Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: İstanbul Yolculuğu

profile
1 hafta önce
117

İyi çalışmalar. 08.03.2024 saat 14:40'ta Amasya otogarı Kamil Koç şubesinden İstanbul için bilet istedim. Oradaki görevli benden 600 TL para aldı. 'Araç otogara girmeyecek, sizi yol üstünde taksi ile bindireceğim' dedi ve bizi Hisar Turizmin 34 CLT 800 plakalı otobüsüne bindirdi. 'Bu araç boş, sizi ...

Kamil Koç Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: İstanbul Yolculuğu
Kamil Koç Hizmet Kusuru Ve Mağduriyet: İstanbul Yolculuğu
1

iPhone 14 Telefon Değişim Talebi

profile
Köksal   iPhone
3 hafta önce
316

11/11/2023 tarihinde aldığım iPhone 14 128 GB Yıldız Işığı modeli telefonum şarj almamaya başladı. 'Telefona batarya orijinal olmayabilir' veya 'yeterli şarj edilmemiş olabilir' gibi hatalar almaya başladım ve mevcut şarj bittikten sonra telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Akasya AVM'deki Apple ma...

#14
iPhone 14 Telefon Değişim Talebi

Akasya AVM iPhone Mağazasındaki Personellerin İlgisizliği

profile
Ayşe   iPhone
04 Şubat
406

Akasya'dan satın aldığım iPhone 14 Pro Max, bir yıl sonra yere düştüğünde kasa çatladı ve sistem çalışmayı durdurdu. Telefon kapandı ve açılmadı. Akasya Apple'a gittiğimde, personel telefonu inceledi ve ücret karşılığında tamir edilebileceğini söyledi. Elimde para olmadığı için herhangi bir işlem ya...

1

Apple İpad 7. Nesil Bozuldu Tamiri Yok

profile
Barış   Apple
01 Şubat
972

Üç buçuk yıl önce Apple'dan almış olduğumuz 7. Nesil tabletimiz bozuldu, ana ekranda logo belirdi ve açılmadı. Akasya Apple'dan randevu aldım, iPad'i test ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ekran açıldı, sorun yok dediler. Biz de mağazadan ayrıldık, 2 saat geçmeden iPad tekrar...

Teknosa Ekran Koruyucu Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Ocak
399

Teknosa, 1000 TL değerinde ekran koruyucu sattı. Ömür boyu değişim garantisi verdi. Ürün, kendisine ait marka olan Preo ekran koruyucusu. Ancak ürün değişimi yapılması gerekiyor ve yaklaşık 20 gündür Maltepe Park, Piazza, City's, Vadi İstanbul, Akasya, Hilltown mağazalarını gezdim; hepsi 'ürün yok, ...

1

iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı

profile
Saime   iPhone
22 Ocak
3.337

28 Kasım 2023 tarihinde Apple Online'dan iPhone 15 Pro Max aldım. (Sipariş numarası: W1264981318) Bir aylık telefonum 9 Ocak'ta kendi kendine kapandı. Apple destek hattını arayarak ve Genius Bar randevusu alarak problemi çözmeye çalıştım. Ancak Bağdat Caddesi'indeki Apple Mağazası'nda, online mağaza...

iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı
iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı
iPhone'ın Ayıplı Mal Satışı
+2

Samsung S24 Ultra Satış Sonrası Hizmet

profile
21 Ocak
724

Merhaba, S24 Ultra satın alırken verilen lansman hediyelerinden kılıfı yanlış seçtiğimi ve uyumlu olmadığı için değiştirilmesini rica etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Eminim Apple da bu kadar basit bir olay için müşteriyi üzme gibi bir durum söz konusu değildir. Öte yandan yanında verdikleri kabl...

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucusu Yalanı

profile
20 Ocak
317

Teknosa'dan iPhone 13 aldığımda Vialand AVM'de ömür boyu garantili ekran koruyucusu satın aldım. Daha önce aldığım iPhone için değişim konusunda sıkıntı yaşadığımı belirtmeme rağmen, bu sefer böyle bir problemle karşılaşmayacağım, iPhone 13'ün çok satan bir model olduğu ifade edildi. Ancak şu anda h...

1
profile
10 Ocak
1.436
Bertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Apple'a Yakışmayan Hizmetler

profile
Mustafa   Apple
10 Ocak
280

Merhaba, Apple'a ait 14 Promax 256 GB telefonumu geçen sene arkasında oluşan renk atması sebebi ile Akasya Apple'a verdim onarım yapıldı ve teslim edildi. 2 ay önce ekranda ufak bir elektriklenme oldu ve iz kaldı yazılımsaldır diye düşünerek formatladım ve sonrasında ekranda mürekkep gibi büyümeye b...

Apple'a Yakışmayan Hizmetler
Apple'a Yakışmayan Hizmetler
Apple'a Yakışmayan Hizmetler
+2

Teknosa Mağazası Yanlış Ürün Satışı

profile
10 Ocak
426

Amasya Merkez Teknosa Mağazasından 26/11/2023 tarihinde 1001 6940 TCL 50C645GTV 50" inç 127 ekran 4K UHD Google OLED TV aldım. Fatura no: TSA2023000407292. Mağazaya ürünün aynı modelinin 55 inç ekran olanını almak için gitmiştim. Sonrasında mağaza müdürü U*** Bey, 55 inç olanının büyük olduğunu ve b...

Teknosa Mağazası Yanlış Ürün Satışı
Teknosa Mağazası Yanlış Ürün Satışı
1

İPhone Benim Mağduriyetimi Giderir Misin?

profile
29 Aralık 2023
1.336

30.11.2022 tarihinde artı bilgisayar'dan iPhone 14 128 GB Midnight model cep telefonunu 29.999 TL'ye satın aldım. Cihazımı bir yıldır kullanıyordum. Cihazım hiç servise gitmedi ve herhangi bir müdahale olmadı. Ancak son zamanlarda, aramalarda ses sorunları yaşıyordum ve Face ID başkalarının yüzünü t...

#5

Dyson Kusurlu Ürün Sattı

profile
Şehriban   Dyson Şikayetvar üye markasıdır
19 Aralık 2023
509

13 Aralık akşam 8 gibi Acıbadem Akasya alışveriş merkezinden Dyson v15 aldım. Eve getirdim çalıştırdığımızda cihaz çalışıyor ama dijital ekranı açılmadı. Sabah Dyson çağrı merkezini aradım görüntülü aramanın sonunda ürünün servise gönderilmesini söylediler. Ben servise tamire gitmiş ürün istemediğim...

5
Çözüldü
profile
Muhammet   A101 Şikayetvar üye markasıdır
15 Aralık 2023
1.135

"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

iPhone'dan Şikayetçiyim

profile
Güney   iPhone
04 Aralık 2023
625

04.12.2022 tarihinde, yani bugünden tam bir sene önce Zorlu Center'da bulunan Apple Store'dan iPhone 14 Plus telefonum için Belkin ultraglass Uzay IPH13 Pro Max model ekran koruyucu satın aldım ve Zorlu Apple Store'da telefonuma uygulama işlemi gerçekleştirildi. Uygulama işlemi sırasında ekranımda n...

iPhone'dan Şikayetçiyim
1

Bizim Toptan Sözünde Durmuyor Tüketiciyi Mağdur Ediyor.

profile
03 Aralık 2023
566

30/11/2023 tarihinde Bizim Toptan internet sitesi üzerinden 2501,40 TL lik alışveriş yaptım. (BT3648164 numaralı gel al sipariş) İnternet sitesini açar açmaz ekranı kaplayan ilan çıkıyor ve 2500TL alışveriş yapana 5LT sıvıyağ hediye edileceği söyleniyordu. Bende 2500TL alışveriş yaptım ama mağaza st...

Bizim Toptan Sözünde Durmuyor Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
Bizim Toptan Sözünde Durmuyor Tüketiciyi Mağdur Ediyor.

Lüks Amasya İtimat Otobüsün İçi Ve Duraklar

profile
18 Kasım 2023
88

Amasya-İstanbul seferinde Harem'e bilet aldığımı söylediğimde, muavin Harem'e bu aracın girmeyeceğini, Yenisahra'da bırakabileceklerini, hatta diğer 8 buçuk araçlarına denk gelirlerse beni yolda onlara verebileceklerini söyledi. Ayrıca aldığım 41 numaralı biletin cam kenarı olduğu görünmekteydi. Oto...

Lüks Amasya İtimat Otobüsün İçi Ve Duraklar

Xiaomi Hasar Belirleme Süreci

profile
Boran   Xiaomi
13 Kasım 2023
1.538

Xiaomi Redmi 11 Pro 5 g telefonumu Akasya AVM Xiaomi mağazasından aldım ve satış personelinin ısrarı üzerine Gulf sigortadan hem kasko hem de sigorta yaptırdım. Telefonum birkaç kez elimden düştü ve son yere düşürdüğümde camı ve ekranı arızalandı. Süreç hakkında bilgi rica ediyorum ancak geri dönüş ...