full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 365

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %26

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Siparişimin iptali için defalarca satıcıya yazmış ve iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, satıcı işlem yapmamıştır. İletişim numarasından satıcıyı aradığımda telefonu meşgule attı. Hiçbir şekilde kendisine ulaşamadım. Akakçe müşteri hizmetleri ise çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ücretimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Akakçe'ye güvenip kolay siparişten vitamin siparişinde bulundum sipariş numarası aa0597186183522823 satıcı firma Fırsat Kasası sipariş tarihi 6 Nisan 2020 11:09:13 şirket Aras Kargo'yla gönderiyi hemen yaptı ancak Aras Kargo dağıtıma çıkarmadan şubeye gitmeme rağmen bulamadığı için bekletip iade ett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe üzerinden 8 Nisan 2020'da sipariş verdim. Şu an 23 Nisan 2020 ürün elime ulaşmadı. Şikayet etmek için bir yetkiliye bile ulaşamadım. Akakçe pişmanlıktır. Sipariş verdiğim firma içinde birazdan girip şikayet yazacağım. Arıyorum pardon ya siparişiniz iptal olmuş diyorlar. Size şu ürünü gönderel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ucuztedarik üstünden aldığım kasanın yanlış gönderdikleri için ürünü kabul etmedim ürün elimize ulaşınca iade sağlayacağız dediler ve iade ettim. Ürünün iadesini sağladığım halde (teslim edildi) hala para iadesi gerçekleşmedi. Üstelik Akakçe'ye ulaşılabilecek hiçbir telefon numarası yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakce.com üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmem rağmen hala tutar hesabıma iade olmadı. Siparişi verdiğim firma dsm teknoloji olarak gözüküyor Akakçe.com.com sitesinde. Firmada mesaj yazıyorum iade ettim diyorum iade numarasını paylaşmıyorum hala iade etmiyor. Mesajlarına cevap vermiyor, dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Siparişim gelmedi satıcı firmaya Akakce.com.com üzerinden yazıyorum kimine cevap veriyor kimine vermiyor ne yapacak bilmiyorum Akakçe ye ulaşmak mümkün değil bir numara buldum aradım faks sinyali çıktı kimse yok ne mail ne iletişim formu kapı duvar. Direkt firmanın kendisinden de alabilirdim siz ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

AA1255867185821731 numaralı siparişimi ilk defa Akakçe'den sipariş ettim ve siparişin git gide fiyatının arttığını gördüm ödeme ekranında ise 206 TL ödemem gerekirken 220 TL ödemiş olduğumu fark ettim Çağrı Merkezini aradığımdaysa ulaşamamış olmam da cabası alışveriş yaparken satış sonrası destek il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.04.2020 tarihinde Akakçe denen siteden motor yağı siparişi verdim ayın 22'si oldu hala kargolanmadı ürünüm. Telefon etmek istedim tek bir telefonu var onu da açan yok. Anladım ki bunlar art niyetli. Ben o paramı alırım eninde sonunda ama onlar bir daha nasıl müşteri bulurlar bilmiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe den 18.04.2020 tarihinde oğlum için 3 adet balık yağı siparişi verdim. Hiçbir gerekçe neden gösterilmeden siparişlerim iptal edilmiş. Aşağıda görselleri de koyuyorum benim iptal etmediğim ürünleri tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ben ürünü alırken stok durumunda 10 tane daha var yazıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum korona virüs salgını ailecek evdeyiz. Bu nedenle evde kalan çocuklarımın bilgisayarını yükseltmek için akakce.com sitesinde satışı yapılan MSI b450m-a Pro maz am4 ddr4 micro atx ana kart ve AMD ryzen 5 2600 3,4 ghz (3,9 ghz max.) socket am4 yd2600bbafbox işlemci siparişini yaptım, kredi kartı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir adet el dezenfektanı yanında 5 adet cerrahi maske verildiği söylenen siparişi verdim, İçinden sadece dezenfektan çıktı. Madem maske gönderemiyorsunuz o halde neden yanında cerrahi maske göndereceğinizi özellikle belirtiyorsunuz. Bu müşteriyi kandırmaktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe'de takip etiğim ürün indirme girdi diye sipariş verdim. Parayı kredi kartından kestiler. Sonra beş dakika içinde ürün yok diye iptal edildi sipariş. Para iadesi olmadı. Akakçe kolay sipariş diye saçma bir şey çıkarmış. Sorumluluk almıyormuş. Madem sorumluluk yok adı nasıl kolay sipariş. Akak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona salgınından sonra özellikle kolonya, sabun, maske, eldiven gibi ürünlerin son 6 aylık fiyatları kaldırılmıştır. Tüketiciyi yanıltmaktır bu. Başka sitelerde fiyatlar durmaktadır. Neden son 6 aylık fiyatlar kaldırılmıştır? Bazı ürünlerde önceden duran fiyatlar Corona salgınından sonra kaybolmuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme