Toplam çözüm sayısı
..

Akakçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.802

Akakçe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

712 şikayet

profile
  • 1.687görüntüleme
  • 12 Ocak 19:34

Akakçe Yanlış Fiyat Yönlendirilmesi

Akakçe firmasından Dalin papatyalı şampuan ürününü arattım. 200 ml si 16,58 750 ml si 21,72 TL yazıyordu. 750 ml olanı seçerek satıcıya git dediğimde Amazon firması ile anlaşmalı bebek ve sağlık firması çıktı. Detaylara çok da dikkat etmeden 3 adet sipariş verdim. Ürünler birkaç gün sonra geldi. Meğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.641görüntüleme
  • 11 Ocak 17:25

Akakçe Verofis Firması Arızalı Ürün Ödemesini Sağlamıyor

6 Ocak 2021 tarihinde Akakçe üzerinden verofis firmasından aa1349359223160509 sipariş numaralı  MSI mag b550m mortaramda m4 ddr4 micro ATX ana kart siparişi geçtim. İlgili üründen 2 adet sipariş geçildi.  Tarafımıza teslim yapıldıktan sonra ortalama 1 saat içerisinde ilgili ürünü kullanacak olan, e...

profile
  • 1.229görüntüleme
  • 11 Ocak 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Contigo Byron Termos Ezilmiş Geldi!

7 Ocak 2021 tarihinde Akakçe'den Contigo Byron termos satın aldım termosum 11 Ocak 2021' de geldi fakat darbeli ezilmiş ve silikon kısmı hafif yırtılmış geldi, iade etmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum, ilk defa alışveriş yaptım fakat şu anda pişman oldum hemen güvendiğim için.

Akakçe Contigo Byron Termos Ezilmiş Geldi!
Akakçe Contigo Byron Termos Ezilmiş Geldi!
Akakçe Contigo Byron Termos Ezilmiş Geldi!
+1
profile
  • 1.421görüntüleme
  • 10 Ocak 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe RAM Ürün Siparişi Verdim, İki Kez Ücret Aldı!

2 kere 30.21 toplamda 60.42 lira ekstra para çekilmiş kartımdan bu haksız kazancın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Urumun daha gelmedi, inşallah gelir. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum açan yok.  Benim gibi mağdur olan var mı güvenilir bir site diye siparişimi bu siteden verdim. Umarım so...

profile
  • 1.236görüntüleme
  • 08 Ocak 17:30

Akakçe Sipariş Listem Görünmüyor!

2 kez sipariş vermeme rağmen sipariş listemde görünmüyor. Alınıp alınmadığından emin değilim. Şüpheli bir işlem ihtimali mi var sayfanızda bir sorun mu var?

profile
  • 1.248görüntüleme
  • 08 Ocak 16:23

Akakçe Yanlış Alınan Ödeme

2 gün önce sabah saatlerinde 300 TL lik bir siparişte bulunmaya çalıştım siparişi denediğimde 2 kere onaylanmasında sorun çıktı ve 3. De onaylandı ardından benden 1 ürün için 3 kere kesinti yapıldığını fark ettim. Dekontları da buraya bırakıyorum. Lütfen bir yetkili benimle iletişime geçsin. https:...

 
akakce-yanlis-alinan-odeme-1.pdfpdf
 
akakce-yanlis-alinan-odeme-2.pdfpdf
 
akakce-yanlis-alinan-odeme-3.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.289görüntüleme
  • 08 Ocak 15:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Kargo Ücreti Haksız Tahsilat

Akakçe.comda sipariş verdim kargo ücreti olmasın diye siparişi yükselttim ücretsiz kargo olarak verdiğim sipariş kargo alıcıya ait geldi ve eşim bilmeden teslim almış. Enteresan olan. Akakçe 0312********29 cevap vermiyor farma bilişim 0 (850********25 aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyor ben haksız ...

profile
  • 1.298görüntüleme
  • 07 Ocak 12:56

Akakçe İade Edilen Ürün Hakkında

1 Ocak 2021 tarihinde Akakce.com alışveriş sitesinden Sipariş no AA0066461522471508 (464,30) tl'ye Tefal ütü satın aldım 05/01/2020 tarihinde iptal isteği gönderdim. Cevap gelmedi. 06/01/2021 tarihinde tekrar mesaj çektim cevap verilmedi 07/01/2021 tarihinde Akakçe'nin sitesinde 0850**407 telefon nu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.110görüntüleme
  • 05 Ocak 17:08

Akakçe Sipariş Bilgisi Gelmedi Ve Siparişte Gelmedi

akakce.com dan 30 Aralık günü kedi maması siparişi verdim ödeme alındı sizden gelen doğrulama kodu ile fakat ne sipariş takip numarası ne de başka bir şey ile ilgili bilgi verilmedi. Siparişimin durumu nedir acaba? Sipariş bilgisi ne zaman gelir ve siparişim ne zaman gelir?

profile
  • 1.328görüntüleme
  • 04 Ocak 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Xiaomi Mi WiFi Pro Sinyal Güçlendirici İadesi!

Akakçe'den ürünü 25 Aralık 2020 tarihinde teslim aldım. Elime ulaşınca test ettim ancak ürün kesinlikle bir işe yaramadı. Birkaç gün içinde iade talebinde bulundum fakat ürünün satıcısı dualpazar ambalajı açtım diye iadeyi kabul etmiyormuş, ambalajı açmadan ürünün çalışmadığını nasıl anlayabilirim? ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.377görüntüleme
  • 04 Ocak 08:10

Akakçe Ürün Sahte Geri Almıyorlar

Nisan ayında gülistan AVM'den melatonin siparişi verdim. 5 mg idi puriritans marka. O ürün orijinaldi. Yine aynı ürünün 5 mg ı kalmadığı için 10 mg sipariş verdim. Geldi. 3 gün kullandım ve etkisini görmedim. Firmaya geri almaları talebinde bulundum. Açılmış ürün alamayız dediler. Orijinallik belges...

profile
  • 1.802görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 23:05

Akakçe Farklı Özellikte Ürün Gönderildi.

Sitenizden 27 Aralık pazar günü Arnica marka kıyma makinesi sipariş verdim. Sipariş verdiğim makinenin teknik özelliği 1400 watt iken bana gönderilen makinenin 700 watt olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş kodum:3754186Ürün Happy den geldi. Yardımcı olursanız sevinirim. İade için ne ...

profile
  • 1.723görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe İletişim Problemi Ve İade Sorunu

Merhaba yaklaşık 1 hafta -10 gün önce Akakce.com.com sitesi aracılığı ile bir ürün satın aldım. Satıcıda ürünün aynı gün kargo olacağı yazıyordu. Kargolama yapılmayınca satıcıya mesaj gönder seçeneği ile mesaj gönderdim. Ancak cevap gelmeyince bende siparişini iptal etmek istedim. Sipariş ile ilgili...

profile
  • 1.249görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 15:54

Akakçe Ürün İade Talebi

Yaklaşık 10 günce Akakçe üzerinden Alcatel marka bir tablet sipariş ettim, tablet geldi ancak kusurluydu. Hiçbir şekil de ekranı açılmıyor. Şarj'a taktım, şarj almasına rağmen ekran yoktu. Ürün iadesi istedim ancak beni Alcatel müşteri temsilcisine yönlendiren bir mail gönderdi. Telefonlarını arıyor...

Marka Profili

Akakçebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Akakçe henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

Akakçe

Akakçe Hakkında Genel Bilgiler

Akakçe, farklı pek çok kategoride sayısız markanın ürünlerini görebileceğiniz, ardından ilgili satıcının bulunduğu web sitesine yönlendirildiğiniz bir platform. Tam adı Akakçe Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan şirket, dünya ölçeğinde yükselen online alışveriş sisteminin Türkiye’deki öne çıkan örnekleri arasında. Elektronikten süpermarkete, ev & ofis & yaşamdan saat & giyim & aksesuara kadar aklınıza gelebilecek pek çok kategoride hizmet veren Akakçe, indirimli fiyat, gelişmiş ürün karşılaştırma sistemi gibi özellikleriyle alışverişinizi kolayca özelleştirmenizi sağlar. Böylece aradığınız ürünlerin hangi satıcıda ne kadara satıldığını öğrenebilir, aynı gruptaki ürünleri kıyaslayabilir ve en uygun fiyatlı web sitesine yönlendirilebilirsiniz. Şirketin web sitesine giderek daha detaylı bilgi alabilir, Akakçe yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Akakçe Ürün ve Hizmetleri Neler?

Akakçe ile farklı pek çok yaşam alanınızı şekillendirebileceğiniz ürünleri bulmanız çok kolay. Aklınıza gelebilecek birçok kategorideki ürünlerin listelendiği web sitesinde, ürün detaylarına tıkladığınızda karşınıza “Satıcıya Git” butonu çıkar. Bu butona tıklayarak, ürünün satışa sunulduğu web sitesine yönlendirilirsiniz. Yani Akakçe’de ürün satışı değil, satılan ürünün yer aldığı web sitesine yönlendirme sağlanır. Bu bakımdan size büyük avantaj kazandırabilecek ürün karşılaştırma sistemiyle Akakçe, alışverişinizi çok daha kişiselleştirmiş bir şekilde yapabilmenizi amaçlar. Örneğin, akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi cihazları incelemek için sitedeki “Elektronik” kategorisinin üzerine gelmeniz ve karşınıza çıkan menüye göre ilerlemeniz yeterlidir. Buradan “Cep Telefonu” sekmesine tıkladığınızda, karşınıza Türkiye’deki popüler pek çok e-ticaret sitesinde satışa sunulan ürünler çıkar. Bu ürünlerden birinin detayına girdiğinizde ise “Satıcıya Git” butonunu görürsünüz. Bu butona tıklayarak ürünün satışa sunulduğu web sitesine gidebilir, alışverişinizi yapabilirsiniz. Akakçe’de diğer tüm kategori ve ürün gruplarında da aynı mantık söz konusudur. Örneğin, “Ev, Ofis, Yaşam” kategorisi de mutfak eşyalarından çalışma koltuklarına, ütü masalarından halılara, çok amaçlı dolaplardan ofis ekipmanlarına kadar envaiçeşit ürünü bulabileceğiniz bir alan. Ayrıca Özel Sayfalar, Popüler Aramalar, İndirimler gibi sekmelerde de aradığınız ürünleri çok daha cazip ve kolay bir şekilde bulmanız mümkün. Tüm bunların yanı sıra bir e-ticaret siteniz olmadan da Akakçe’de ürün satışı gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, ürünlerinizi ve sanal POS’unuzu Akakçe’ye entegre etmeniz gerekir. Akakçe güvenilir mi merak ediyorsanız, site internetteki güvenli gezintiler için sık tercih edilen HTTPS uzantısına sahiptir ve SSL sertifikası sayesinde kredi kartınızla güven içerisinde alışveriş yapmanızı amaçlar.

Akakçe İletişim

Alışverişçiler için ücretsiz bir fiyat karşılaştırma servisi olan Akakçe telefon numarası ile iletişim desteği sağlamaz. Şirketle irtibata geçmek için “İletişim” sayfasına gidip üye girişi yapabilir, üye değilseniz hesap açtıktan sonra işlemlerinize devam edebilirsiniz. Akakçe müşteri hizmetleri gibi telefon numaralarına sahip olmayıp [email protected] e-mail adresinden kendisiyle iletişime geçmenizi sağlayabilir. İsterseniz Akakçe şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel tüketici yorumlarından oluşan sayfamızda, iadeden satıcıya, kargodan iptale kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda değerlendirme yapılır. Böylece sorularınıza birinci elden yanıt alabilir, arzu ederseniz siz de Akakçe ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem alışverişçilerin hem de şirketin gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Akakçe telefon numarası nedir?

Akakçe telefon desteği sağlamaz. Web sitesindeki “İletişim” sayfasına tıklayıp üye girişi yaptıktan sonra şirketle irtibata geçebilir, [email protected] e-mail adresine de yazabilirsiniz.

Akakçe’de nasıl satış yapabilirim?

E-ticaret siteniz varsa, sitenize yönlendirme sağlanması için Akakçe’de yer alabilirsiniz. Bu yöntemle Akakçe’de listelenmek için, tüketicinin güvenle sipariş verebileceği bir e-ticaret sitesi yapısında olmanız yeterli. E-ticaret siteniz olmadan da ürünlerinizi ve sanal POS’unuzu Akakçe’ye entegre ederek satış yapabilirsiniz.

Akakçe ile ilgili farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.