Dün Y**** G***** adlı Akakçe firmasına bağlı bir mağazadan kamera sipariş ettim ertesi gün iptal sürecine girdi. Satıcının söylediğine göre Akakçe stok sayılarını okuyamıyormuş stokta ürün yokmuş. Madem ürün yok neden orada ilanda gözüküyor hala. İnsanların zamanını alıyorsunuz. Akakçe'den şikayetçi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kolay sipariş ile AA0241**********86 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürün hem arızalı hem de daha önce açılmış ve 2nci el'dir. Satıcı ürünü iade almayı kabul etmiyor. Ben akakce.com firmasını garantör olarak gördüğüm için sizin üzerinizden kolay sipariş ile ürünü satın almıştım. Ürün bedeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.05.2020 tarihinde satın olmuş olduğum 79,32 TL tutarında AA1188900188624199 sipariş numaralı ürün satıcıya 18.05.2020 tarihinde iade olmuştur. Kargo bilgisi Yurtiçi takip no... 710089882551. İadem üstünde 12 gün geçti, satıcıya mesaj atmama rağmen iade yapılmadı. Akakçe'nin adına yakışmayan harek...Devamını oku

Akakçe platformda değişiklik yapılmalı. Alıcı siparişi teslim aldıktan sonra para transferi gerçekleşmeli. Siparişimiz hala bize teslim edilmedi. Satıcı siparişi kargoya verdikten sonrasını umursamıyor. Tüketiciyi mağdur eden bir sistem. Böyle olduğu sürece alışveriş yapılmaz Akakçe den.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Ben iptal olarak bir şey belirtmedim ama benim siparişim iptal edilmiş müşteri isteğiyle neye dayanarak böyle diyorlar bana bunun için acil dönüş bekliyorum ve muhatap olarak ne satıcı firmaya ulaşabiliyorum ne Akakçe'den birine ulaşabiliyoruz bu nasıl iş yapıyorlar anlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

19 Nisan tarihinde Akakçe sitesi üzerinden Uğurlu Çeyiz satıcısından lisanslı yatak örtüsü aldım. 23 Nisan günü teslim aldım ve ürünün hatalı olduğunu fark ettim iade etmek için 24 nisanda uğurlu çeyize mail attım, dönüş yapacaklarına dair cevap maili geldi ancak defalarca aramama rağmen her seferin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe.com üzerinden kedi maması siparişi verdim. Ambalaj patlak geldi, satıcı firma (acilpetmama) kargo firmasının hatası olduğunu bahane edip iade almıyor. Ancak dış ambalajda hiçbir kusur yok, satıcı firma ayıplı mal göndermiş suçu kargo firmasına atıyor.  Akakçe.com.com sadece parayı alıp hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe.com'dan aldığım siparişim 1 ay oldu be hala gönderilmedi. Koronavirüs nedeniyle bu sürece evden çıkmadım ve kargonun iletilememesi gibi bir durum oluşmadı. Ayrıca bu durumları şikayet etmek mobil uygulama üzerinde sadece satıcıya mesaj atıp cevap beklemek zorunda kalıyorsunuz ama Akakçe.com.c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 Mayıs 2020 17:27:23 tarihinde Akakçe alışveriş sitesi üzerinden AA1297*********690 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Yanlış ürün gelmesi sebebiyle ürünü iade etmek için Akakçe sitesi üzerinden verilmesi gereken (ürününüz ile ilgili tüm iade ve değişim prosedürleri, ürünü hangi satıcıdan satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Nisan da Akakçe üzerinden satın aldığım bir ürün kargoya verildi olarak gözükse de verilmemiş 1 aya yakındır siparişimin iptali için uğraşıyorum ne Akakçe'ye ne satıcıya ulaşılabiliyor. Bu kadar sorumsuz  bir site olamaz sürekli internetten alışveriş yaparım böyle bir duruma düşmemiştim. Bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.05.2020 tarihinde Akakçe.com üzerinde eczhanem özel sağlık kozmetike sipariş verdim 06.05.2020 tarihinde siparişim onaylandı ve Sürat Kargo'ya verildi. Ve altta yazan ibarede Türkiye genelinde 2 gün iş içerisinde teslim edilmektedir yazıyor ve bugün ayın 11.05.2020 olmasına rağmen halen kargom el...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Nisan'da saat sipariş verdim. Fakat 29 nisanda satıcı beni aradı ve ürünü temin edemediğini siteden başka saat seçmemi önerdi. Ben de kabul etmedim ve iptalini istedim. İptal etti ama param bir türlü hesabıma geçmedi. Yani toplamda 12 gün oldu parada ses yok. Satıcıya mesaj atıyorum benim sorunum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Akakçe sitesinden devamlı alışveriş yaparım. Şimdiye kadar alışverişlerimde hiçbir sıkıntıyla karşılaşmadım ama en son alışverişim bayağı bir problemli oldu. Akakçe lütfen diğer büyük alışveriş siteleri gibi "havuz sistemi" ne geçiş yapsın. Ödeme yaptığımız para Akakçe'nin hesabına geçsin ve alıcı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme