Toplam çözüm sayısı
..

Akakçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.802

Akakçe
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

146 şikayet

profile
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Sahte Ürün Satıyor, Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor

Akakçe'den aldığım ürünler sahte çıktı. Bu durumu ürün ve satıcı yorumlarına yazdığımda mesajımın içeriğinde kötü söz, hakaret olmamasına rağmen yayınlamıyorlar. Hatta satıcı firmayı CİMER'e şikayet ettiğimde böyle bir işletmenin kayıtlı olmadığı, belirtilen adreste firmanın bulunmadığı ortaya çıktı...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Anlayışınız için teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 440görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akakçe İletişime Geçecek Muhatap Yok

Neden iletişime geçeceğimiz bir numara yok ayıp ya koskoca bir platform size hiç yakışmıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ürün sipariş verdim. İade talebi istedim ama firmayı arıyorum bize mesaj falan gelmedi diyor Akakce.com benim gözümde puanın 0 oldu

profile
  • 863görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Yanlış Ürün İadesi Yapılamıyor

3 hafta kadar önce Akakçe üzerinden dermomarketten mustela stick siparişi verdim fakat bana bambaşka marka krem geldi. Satıcıya mesaj atıp müşteri hizmetlerini aradım bana Akakçe üzerinden iade isteği oluşturun dediler. Biz bir şey yapamıyoruz dediler. Neyse Akakçe'den istek gönderdim fakat bir dönü...

Akakçe Yanlış Ürün İadesi Yapılamıyor
Akakçe Yanlış Ürün İadesi Yapılamıyor
profile
  • 1.286görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akakce.com Arnas Tarım

Akakçe ilgisizliği aynı gün iptal ettim neymiş arnas tarım görmemiş mesaj attık ona da bakan yok gelince iade edersiniz dediler kapıda almayacağım olan kargo çalışanlarına oluyor. İlly Medium Roast Öğütülmüş Kahve 250 gr 2 X 79,00 TL Sipariş NumarasıAA0953**********33 Satıcı Arnas Tarım Sipariş Tar...

Akakce.com Arnas Tarım
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.477görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akakçe Para İadesi Yapmadı

Geçtiğimiz gün Akakçe üzerinden alışveriş yaptım ertesi gün iptal oldu ve 4 5 gündür para iadesi yapacaklar firmaya bakıyorum Mesaj atıyorum cevap vermiyor Akakçe'nin telefon bilgileri yok Parayı almaya geldim mi Anında çekiyorlar. İade konusunda insanları mağdur ediyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.263görüntüleme
  • 20 Ocak 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe Kargolanmayan Ürün, Yanıtlanmayan İptal İsteği Ve Kapalı Telefonlar!

17 Ocak tarihinde buton Medikal firmasından Akakçe aracılığıyla aynı gün kargo vaadiyle sipariş etmiş olmama rağmen AA0851**********63 sipariş numaralı 544 TL tutarında ki ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Firmaya mesaj atıyorum cevap alamıyorum, iptal isteği gönderiyorum cevap alamıyorum. Arıyor...

profile
  • 1.567görüntüleme
  • 18 Ocak 11:49

Akakçe Bedeli Ödenen Ürünün Tesliminin Sağlanması Veya Ücretinin İadesi

Akakçe üzerinden sipariş etmiş olduğum ve Aras Kargo'ya verildiği bildirilen ürünümün, sonradan Sürat Kargo'ya teslim edildiği bilgisi verilmiştir. Sürat Kargo takip numarası ile yaptığım incelemede ürünün tarafıma teslim edildiği görüntülenmektedir. Ancak ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sürat Ka...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.298görüntüleme
  • 07 Ocak 12:56

Akakçe İade Edilen Ürün Hakkında

1 Ocak 2021 tarihinde Akakce.com alışveriş sitesinden Sipariş no AA0066461522471508 (464,30) tl'ye Tefal ütü satın aldım 05/01/2020 tarihinde iptal isteği gönderdim. Cevap gelmedi. 06/01/2021 tarihinde tekrar mesaj çektim cevap verilmedi 07/01/2021 tarihinde Akakçe'nin sitesinde 0850**407 telefon nu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.723görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 14:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akakçe İletişim Problemi Ve İade Sorunu

Merhaba yaklaşık 1 hafta -10 gün önce Akakce.com.com sitesi aracılığı ile bir ürün satın aldım. Satıcıda ürünün aynı gün kargo olacağı yazıyordu. Kargolama yapılmayınca satıcıya mesaj gönder seçeneği ile mesaj gönderdim. Ancak cevap gelmeyince bende siparişini iptal etmek istedim. Sipariş ile ilgili...

profile
  • 1.722görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Akakçe Siparişim 2 Gündür Kargoya Verilmiyor

AA0212**********64 numaralı siparişim 2 gündür kargoya verilmedi. Satıcı yalan söylüyor. Bugün attığım mesaja cevap da vermediler. Ben Akakçe ismine güvenerek bu firmadan kolay sipariş sistemini ile sipariş verdim. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Yazıklar olsun!

profile
  • 2.926görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:08

Akakçe Ak Akçe Siparişleri Çok Geç Gönderiyor

03/12/2020 Tarihinde Ak akçe sitesinden AA0200419218233108 Sipariş numarasıyla çalışma koltuğu için ödeme yaptım tedarikçi firma 10/12/2020 Tarihinde kargoya verileceği bilgisini tarafıma mesajla bildirdi. Bugün bakıyorum hala ürün kargoya verilmemiş, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.405görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Akakçe Sipariş Verdiğim Ürünü Zamanında Alamadım

İnternetten iki adet Lysol dezenfektan siparişi verdim. 5 Aralık Cumartesi günü siparişimin tam istediğin firmasına ulaştığına dair sizden bir mesaj a...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 16:13

“İlk defa böyle bir durumla karşılaştık. Acaba neden böyle oldu. Akakçe firmasına teşekkür ediyoruz”

profile
  • 2.429görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 15:46

Akakçe Ürünüm İptal Edildi Bakiye Hala Hesaba Yatmadı.

24 Ekim tarihinde verdiğim AA1278**********53 numaralı siparişim iptal edilmiş ve hala ödemesi yapılmamıştır. Satıcıya mesaj atmama rağmen dönüş olmamıştır. Akakçe ile irtibata geçmeye çalışmama rağmen ulaşamadım. Normalde 3-5 gün içinde hesaba yatması gereken bakiye hala hesaba yatmadı

Marka Profili

Akakçebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Akakçe henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur