13 mayısta sipariş ettiğim ürün, kargo eve gelince beni aramadığı için geri gitmiş ve ürün 19 unda ellerine ulaşmasına ve hatta ulaşmasından da 8 gün geçmesine rağmen hala paramı geri iade etmediler. Akakçe hiçbir şekilde size sahip çıkmıyor. Ürün alırken Akakçe'ye güvenip aldım çok pişmanım. Kurums...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
Akakçe Logo

AA0458099188718163 numaralı siparişim kargoya verildi 12.05.20'de. Ayın 25'i oldu kargo takip numarası şu anda evrak yok a düştü. Firmaya mesaj atılmasına rağmen geri dönülmedi. Kimse parasını çöpten toplamıyor. İlgilenecek forma ile is yapın. Kargo şirketi malı çıkarmadı bile daha geçtim silindi ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

AA1233**********27 sipariş numaralı ürünü Akakçe üzerinden CEO DTM firmasından aldım. Sorun üstüne sorun. 1- Çok lain bir kargolama vardı. 2- dolayısıyla böyle kötü kargodan ürün parçası kırık çıktı. 3- İstediğim ürün gelmedi renk olarak ben siyah istedim beyaz geldi. 4- Ürünü iade etmek için Akakç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Nisan tarihinde Akakçe sitesi üzerinden Uğurlu Çeyiz satıcısından lisanslı yatak örtüsü aldım. 23 Nisan günü teslim aldım ve ürünün hatalı olduğunu fark ettim iade etmek için 24 nisanda uğurlu çeyize mail attım, dönüş yapacaklarına dair cevap maili geldi ancak defalarca aramama rağmen her seferin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe.com üzerinden kedi maması siparişi verdim. Ambalaj patlak geldi, satıcı firma (acilpetmama) kargo firmasının hatası olduğunu bahane edip iade almıyor. Ancak dış ambalajda hiçbir kusur yok, satıcı firma ayıplı mal göndermiş suçu kargo firmasına atıyor.  Akakçe.com.com sadece parayı alıp hiçbi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakçe.com'dan aldığım siparişim 1 ay oldu be hala gönderilmedi. Koronavirüs nedeniyle bu sürece evden çıkmadım ve kargonun iletilememesi gibi bir durum oluşmadı. Ayrıca bu durumları şikayet etmek mobil uygulama üzerinde sadece satıcıya mesaj atıp cevap beklemek zorunda kalıyorsunuz ama Akakçe.com.c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisanın 25 te sipariş girdim hala kargo yok kargodan sipariş numarasıyla sorgulattım hiçbir yerde kargo gözükmüyor çağrı merkezi numarası meşgul hep mesaj attım hiçbir sonuç yok tek çekim yaptım karttan hala para iadem yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Nisan da Akakçe üzerinden satın aldığım bir ürün kargoya verildi olarak gözükse de verilmemiş 1 aya yakındır siparişimin iptali için uğraşıyorum ne Akakçe'ye ne satıcıya ulaşılabiliyor. Bu kadar sorumsuz  bir site olamaz sürekli internetten alışveriş yaparım böyle bir duruma düşmemiştim. Bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uğurlu Çeyiz diye tedarikçi bir firmadan Akakçe üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü Aras Kargo ile bir takip numarası (sanal zira ürün sistemde kayıtlı ancak fiziki bir hareket yok) numarası oluşturmuşlar vatandaşın parasını bu üçlü (Aras Kargo-Akakçe-Uğurlu Çeyiz) çalıştırıyorlar ve 1 haftadır iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kenton marka İrmik helvası siparişim 6 poşetten bir tanesinin ağzı açık geldi yırtık patlama değil bildiğimiz köşesinden kesilmek sureti ile açık. 1 adetinin parasının kredi kartıma yatırılmasını istiyorum. Sipariş henüz ulaştı elime temassız aldım kargoyuDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bıncuk kozmetikten 2 mayısta el kremi aldım. Sipariş no... 21810017022923. Bugün kargo yola çıktığını mesaj aldım ama alıcı adresi ayvalıktaki yazlığım. Ben ise İstanbul'daki adresimi verdim. Telefonuma cevap vermiyorlar. Size güvenip siparişi verdim ama çoktan pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.05.2020 tarihinde Akakçe.com üzerinde eczhanem özel sağlık kozmetike sipariş verdim 06.05.2020 tarihinde siparişim onaylandı ve Sürat Kargo'ya verildi. Ve altta yazan ibarede Türkiye genelinde 2 gün iş içerisinde teslim edilmektedir yazıyor ve bugün ayın 11.05.2020 olmasına rağmen halen kargom el...Devamını oku

  • - Görüntüleme

AA0722459183975990 sipariş numaralı ürünü 9 Nisan da Akakçe üzerinden Hedef Vitaminden satıl aldım. İlk önce kargolardaki problemlerden söz ettiler. Daha sonra mail atınca para iadesi yapılacağını söylediler. Bunu söyledikten 1 hafta sonra tekrar kontak kurdum ve bankaların EFT işlemlerinde aksama o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Teslimat adresimi güncellediğim halde eski kayıtlı adrese teslim edildi kargom. Hoş değil. Dışarı çıkmamamız gereken şu günlerde ben il merkezinden çıkıp bir ilçeye gitmek zorunda kalacağım kargomu teslim almak için. Mesaj atıp bu hatalarını dile getirdiğimde de "biz nereden bilebiliriz sizin adresi...Devamını oku

  • - Görüntüleme