Akakçe Toptan Market Farklı Ürün Gönderdi!

Cevdet Cevdet19 Mart 14:11

Akakçe sitesi üzerinden Toptan Market N**F**Ö**satıcısından kızım için 4 kutu Aptamil prosneo 1 marka bebek maması siparişi verdim. Ürünüm 4 gün sonra kargoya verildi ancak kargo geldiğinde kargodan bebek mamaları yerine 1 paket Orkid çıktı. İnsanı saf yerine koymalarına anlam veremiyorum. Fahiş fiyat artışı bu ürün içinde gündemde şu sıra 57 TL'ye aldığım ürün 100 lira olunca firma büyük ihtimal bu yolu tercih etti ancak beni mağdur etti. Firmaya telefondan ulaşamıyorum. İlgili makamlara da gerekli başvuruları yaptım.

Cevaplar

profile-icon Cevdet 19 Mart 14:37

Akakce.com firmasi üzerinden Toptan Market - Necip Fazıl Özcoplan satıcısından bir siparişim oldu. Ödeme işleminden sonra kartımda firmanızın ibaresini gördüğüm için bu mesajı yazıyorum. Firma sipariş verilen ürün yerine başka bir ürün yollayarak sizi yapmış olduğu dolandırıcılığa aracılık ettiriyor. Bu firmanın sizin tarafınızda incelenmesini ve gereğinin yapılmasını isterim. Sanal Pos lisansının iptali için gerekli bankaya da şikayetlerimi ilettim. İyi çalışmalar. Firma Bilgilerinide resimde ekledim. İyi çalışmalar.

np_image1 Ekli Görsel Var
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Hüseyin 12 Nisan 13:17  

    Aynı problemi bende yaşadım ve bankaya harcama itirazında bulundum bugün onaylandı ve param iade edildi

  • profile-icon Mikail 25 Mart 18:31  

    21 gün içinde paranızı alabilirsiniz. Şöyle ki; toptanmarket denen firma Iyzico isimli şirketin altyapısını kullanıp, iyzico BDDK tarafından onaylı yasal büyük şirkettir. 21 gün parayı tutuyor savcılığa şikayet ve bankaya itiraz olursa iade ediyor.

  • profile-icon Sinan 22 Mart 14:45  

    Merhaba, aynı durumu bende yaşıyorum. Toptancı firma bizim muhatabımız değil, bundan dolayı akakçe yi Tüketici Hakem Heyetine şikayet edin lütfen. Akakçe para iadesi için başınızın çaresi ne bakın, bankanızla görüşün diyor.

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Mikail 25 Mart 18:31  

    21 gün içinde paranızı alabilirsiniz. Şöyle ki; toptanmarket denen firma Iyzico isimli şirketin altyapısını kullanıp, iyzico BDDK tarafından onaylı yasal büyük şirkettir. 21 gün parayı tutuyor savcılığa şikayet ve bankaya itiraz olursa iade ediyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler