Akakçe Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi

Erdoğan Erdoğan27 Mart 00:42

15.03.2020 tarihinde iki paket bez siparişi verdim siparişim başka bir ilde başka birine teslim edilmiş görünüyor satıcıya mesaj yazdığımda onu önemsemeyin PTT Kargo ile size gönderdik dediler ama gelmedi ücret iadesi de yapılmadı Akakce.com'un bu mağduriyeti gidermesi gerekiyor gidemiyorsa neden aracı oluyor?

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Erdoğan 29 Mayıs 15:44

Harcama itirazı yapmama rağmen ücret iadesi yapılmadı 2 ayı geçti bu süreç

Akakçe Logo Akakçe 27 Mart 11:37

Merhaba, Şikayetiniz Toptan Market firması ile ilgilidir (https://www.sikayetvar.com/sikayetler?brand=toptan-market-necip-fazil-ozcoplan). İlgili firma 16.03.2020 itibarıyla Akakçe listelerinden çıkarılmış ve haklarında hukuki süreç başlatılmıştır. Siparişinizdeki ürünler ya da ücret iadeniz henüz size ulaşmadı ise vakit geçirmeden bankanızın sitesinde belirtilen şekilde eposta ya da online form ile Harcama İtirazı yapmanızı önermekteyiz. İadenizi almanızın mevzuatta tanımlı yolu budur. Hukuki haklarınızı ayrıca kullanabilirsiniz. Ödemenizin güvenliği için Akakçe ilgili ödeme kuruluşuna gerekli bildirimleri yapmış durumdadır.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Erdoğan 29 Mayıs 15:42  

    Harcama itirazı yapmama rağmen ücret iadesi yapılmadı 2 ayı geçti bu süreç

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler