02 Ocak
#13362989

Akakçe Müşteri Hizmetleri Telefonu Neden Yok?

Akakçe'nin sitesi: "Cossta" satıcısından AA0877482169491892 numaralı parfüm Sipariş verdim. Bir gün sonra "Cossta" satıcısından biri beni aradı; -ellerindeki ürünün kırıldığını ve başka ürün olmadığını belirterek - siparişi iptal etmemi istedi. (elimde ses kaydı var) Ben de böyle saçma bir gerekçeyle satışı iptal etmeyeceğimi kendilerinin yapmasını söyledim. Hemen durumu sitesinden "Akakçe"ye mesaj olarak bildirdim. Fakat tüm mesaj ve mailler geri dönüyor. İletişim kurmanız mümkün değil! Ne kadar ciddiyetsiz bir organizasyon düşünün! "Müşteri hizmetleri telefonu" yok!

Osman Osman 4.132 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Osman04 Ocak

    Sanıyorum; şikayet var'in Akakçe yi uyarısı üzerine "Cossta" satıcısı, beni aradı. Aynı markanın farklı bir ürününü önerdiler. Bende kabul ettim. Ürün bugün elime ulaştı. Fakat kargo ücreti ödemeli gönderilmiş! Ben de ekstradan Kargo parasını ödedim. Artık bu kadarını kabullendim. Teşekkürler "Şikayet var" iyi ki varsın! Sesimizsin!

Ziyaretçi Yorumları