23 Ağustos
#12479470

Akakçe En ucuz Fiyatı Vermiyor

www.akakce.com internet sitesi iddia ettiği gibi en ucuz fiyatı vermiyor. İki defa başıma geldi. Sonuncu olayda da Akakce.com aracılığıyla Deveyuku.com üzerinden aldığım ve şu an başka bir şikayete konu olan ürünü peşin 309 TL'yerine 5 taksit olacak şekilde toplam 266,95 TL olarak aldım. Aldığım ürün için Deveyuku.com 17 gün sonrasına kargo tarihi verilmişti. Zaten iptal sebebim de buydu. Aynı ürünü Google üzerinden bulduğum başka bir firmadan, yukarıda bahsettiğim daha ucuz fiyata taksitle aldım; 10 dakika sonra kargoya verildi, ertesi gün de başka bir şehirde olmama karşın elime geçti. Satıcı firmanın (Deveyuku.com) iptali aradan geçen 23 güne karşın hala onaylamamasına karşın akakce.com satıcı firmalar ile ilgili yaşanan en ufak probleme karışmıyormuş. Sanırım sevabına listeliyorlar. Ama tavsiyem onu da yapmasınlar, çünkü en ucuz ürünü zaten sergilemiyorlar, en azından ben 2 canlı örneğini yaşadım.

Melih Melih 3.377 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Melih28 Ağustos

    Firma kendisi hiçbir işlem yapmadı. Bankamdan ürünü (hizmet de olabilirmiş) almadığım için işlemi iptal talebinde bulundum, bankam aracılığıyla bunların aracı olduğu firmanın 25 günde geri ödemediği paramı iade aldım. Bilginiz olsun böyle bir hakkımız varmış. Ayrıca turkiye.gov.tr nin online olarak yönlendirdiği https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr adresinden Tüketici Hakem Heyetine online şikayette bulundum. Olayın bankam aracılığıyla çözüldüğünü bana yaptıkları " başvurunuz olumlu sonuçlandı" bildirimden biliyorum. Firmanın inisiyatifine kalsa hala bekleyecektik. Bu yollar ile çözemeseydim mahkeme yolu gözükmüştü.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler