22 Kasım
Yorum Yap
#11166015

Akabe Bilgisayar Hizmetinin Yetersizliği!

Keşke daha düşük puan verebiliyor olsam dediğim tek firma. Kendilerinden 16/11/2018 tarihinde bilgisayar genel temizliği, performans testi ve format hizmeti aldım. Format hizmetinden önce evime gelen yetkili personele saklanması gereken dosyaları belirttim. Saklanması gereken dosyaların içinde binlerce dolarlık projelerin taslakları, belgesel senaryoları, düğünümün fotoğraf ve videoları, yayın arşivim gibi oldukça önemli içerikler ile doluydu ve bu dosya içeriği tamamen silinmiş. Geri getirmeye çalışsam da geri getirilemeyecek kadar büyük hasar görmüş durumda belgelerim. Bir streamer ve sosyal medya ajansı olarak uğradığım maddi zarar miktarı oldukça büyük. Firmanın benim 3-4 günümü çalması ise bambaşka bir durum. Gerçekten iyi hizmet vereceklerini umut ettiğim ama tamamen hayal kırıklığından ibaret olan kötü bir hizmet. En azından benim firma ile olan tecrübem bu yönde idi.


Servis formu no.:025093.

Cansu 157 Okunma

Cevaplar

  • Akabe Bilgisayar Temsilcisi24 Kasım

    Beyefendi elinizde servis formu ve kesilmiş faturası var. Bilgilerin bizim tarafımızdan silinmediği konusunda sonuna kadar işimizin arkasındayız. Yedekleriniz size gösterilerek teslim edildi. Size cihazı teslim ettikten sonra masaüstünüze taşıdıklarınızla beraber sizin ellerinizle yaşanan kayıptan biz sorumlu değiliz. İlgili servis formu ve sizin GERİ DÖNÜŞÜM KUTUSUNA taşıma yapıp bizi arayıp uzak bağlantı ile baktığımızda ortaya çıkan ekran görüntüsünü de eklerde bulabilirsiniz... Kendi data taşımanız ve silmeniz ile ilgili sorumluluğu bize yükleyemezsiniz...

Ziyaretçi Yorumları