Toplam çözüm sayısı
..
Ak Yatırım ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ak Yatırım Borç Alacak Adı Altında Belirsiz Kesinti Yaptı!

5708görüntüleme
Ahmet
Ahmet 29 Ocak 2020 22:25
Çözüldü Çözüldü
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ak Yatırım borç alacak işlemleri adı altında habersiz bir şekilde hesabımdan 999 lira para kesintisi yapmış. Detay Ak Yatırım ekstresinde diyor ama ne ekstre var ne bir şey. Bu paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Neyin borç alacağı anlamadım. Yazık 999 lira kesmişler hiçbir bilgi vermeden.

Ak Yatırım Logo
Ak Yatırım31 Ocak 2020 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizin işleme alınarak tarafınıza dönüş sağlayabilmemiz için web sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz Formu” nu (https://www.akyatirim.com.tr/sizi-dinliyoruz.aspx) doldurarak , 444 12 59 nolu hattan İşlem Hattı veya 444 25 25 Akbank Çağrı Merkezi Hisse Senedi İşlemleri birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla “

Ahmet
Ahmet04 Şubat 2020 08:41

Teşekkürler

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum

7 Yorum

Hakan
Hakan26 Şubat 2020 03:08
 

Sorun çözüldü mü ücret iade edildimi

Ahmet
Ahmet26 Şubat 2020 07:59
 

Evet iade ettiler

 1
Alper
Alper13 Nisan 2020 21:44
 

Ahmet bey iyi akşamlar bu gece benim de aynı şekilde paramı kestiler sebebi nedir acaba paranızı alabildiniz mi

Ahmet
Ahmet13 Nisan 2020 21:57
 

İyi akşamlar, Nedenini hiç anlamadım. Bir gün sonra hesabıma geri yatırıldı para.

 1
Yunus
Yunus20 Nisan 2020 06:11
 

Ahmet bey paranızı tekrar almak için ne yaptınız. Otomatik şekilde kendiliğinden mi yattı

Ahmet
Ahmet20 Nisan 2020 07:59
 

Merhaba, Evet kendiliğinden yattı. Hatta sonrasında da benzer kesintiler oldu hepsi geri yattı. Sistemsel bir hataları var sanırım.

Yunus
Yunus20 Nisan 2020 08:05
 

Ahmet bey hisse senedi alım satım işlemimi yapmıştınız. Hisse senedi işlemlerinden sonra mı kesinti gerçekleşti acaba

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Ak Yatırım hisse hesabı Akbank yatırım borç tahsilatı adı altında hiçbir şekilde haber verilmeden 103 TL hesabımdan kesinti yapılmış. Bu paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 23:50

Hisse aldım 2400 TL lik hesabımdan 1400 TL'lik borç adı altında kesinti oldu. Nedendir bu yardımcı olursanız sevinirim. Bir ara 1400 TL'lik işlem yapılmış hisse alinmiş geri gitmiş şimdi de borç diye 1436 TL para a Borç alacak işlemi diye gözüküyor. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 06:46

Hesabımdan gece 5:41 de Ak Yatırım borç alacak tutarı adı altında 761 TL kesinti yapılmış parayı çekmişsiniz. Sebebi nedir ben sizde 2000 TL lik yatırım yapıyorum yarısını siz benden borç diye kesiyorsunuz? Bir an önce düzeltilsin yoksa tüketici hakemine başvuracağım. Bir daha kesinlikle Ak Yatırım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 21:31

Akbank hesabımdan Ak Yatırım ® borç alacak işlemleri adı altında, ne idüğü belirsiz olarak 200 TL civarında para kesilmiştir. Para direkt olarak hesabımdan çekilmiş. Hesabımda sıfır lira kalmış. Siz kimin hesabından neyi çekiyorsunuz, haberim olmadan, beni parasız bırakıyorsunuz. Zaten hisse senedi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 15:47

Ak Yatırım 9*****7 numaralı hesabımdan şahsıma yönelik 75 TL borç çıkarılarak iki aşamalı ücret kesintisi olmuştur, 444 ***25 ile yaptığım görüşmede bu kesintinin bakım ücreti olduğunu öğrendim ve şikayet kaydı oluşturdum. Kesilen ücretin, haksız bir kesinti olduğunu düşünmekte olup, tarafıma iadesi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 16:02

Ak Yatırım borç alacak işlemleri adı altında hesabımdan değişik zamanlarda sürekli kesinti yapıyor. Detaylar Ak Yatırım ekstresinde diyor. Nereye kesildiği de belli değil. Habersiz kesilen bu paraların tekrardan hesabıma iadesini talep ediyorum. İnşallah bugünkü kesilen de son olur diye umuyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 09:45

Yatırım hesabı açtım 3bin tl' lik alım yaptım satım yaptım daha 1 ay oldu. Hesabımdan 983,30 TL lira Ak Yatırım borç alacak adı altında kesinti yapılmış. Kime sordunuz kesinti yaparken? Böyle bir borç ekstresi de hiçbir yerde göremiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve borcun silinmesini talep ediy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 2021 12:28

Ak Yatırım borç alacak işlemleri adı altında sürekli hesabımdan borç tutarı kesintisi olmuş durumda. Yaptığım hisse senedi yatırımlarımdan çok borç kesintisi olmuş neyin borcu bu. Detay Ak Yatırım ekstresinde yazıyor öyle bir ekstre yok. Ayrıca 2 hisse senedi talebimden az verilmesine rağmen arada ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 2021 09:00

Ak Yatırım borç alacak işlemleri adı altında sürekli hesabımdan borç tutarı kesintisi olmuş durumda. Yaptığım hisse senedi yatırımlarımdan çok borç kesintisi olmuş neyin borcu bu. Detay Ak Yatırım ekstresinde yazıyor öyle bir ekstre yok. Bu kesilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 2021 10:42

Yatırım hesabı açtım 3bin tl lik alım yaptım satım yaptım daha 1 ay oldu. Hesabımdan 499 TL küsur lira Ak Yatırım borç alacak adı altında kesinti yapılmış yatırdığımız ne ki o kadar kesinti yapıyorsunuz. Paramın iadesini istiyorum BİMER'e CİMER'e şikayette bulundum böyle saçmalık mı olur. Kime sordu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum