to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihli 32ssnk numaralı uçuşumuzda, dört kişilik ailemle birlikte yan yana oturabilmek için koltuk seçimi yaptık ve toplamda 640 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak uçuş sırasında ailece birlikte oturamadık ve seçtiğimiz koltuklarda oturamadık.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca A Jet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak dört kişilik ödeme yapmış olmama rağmen sadece bir kişi için, yani 160 TL tutarında bir iade gerçekleştirildi. 15 Ağustos’tan bu yana mağduriyetimizin giderilmesi için sürekli olarak uğraşıyorum.
A Jet’ten beklentim, kalan 480 TL koltuk ücretinin IBAN bilgilerim kendilerinde mevcut olduğu için daha fazla oyalamadan tarafıma iade edilmesi ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesidir.
18.10.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan saat 13:40’ta gerçekleşmesi planlanan 32AB5R numaralı a Jet uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Uçağın kalkışına 40 dakika olmasına rağmen ailemle birlikte (2 yetişkin, 1 çocuk) uçağa alınmadık ve biletimizin yandığı, yeni bilet için yardımcı olunama...
29 Mart 2025 tarihinde Ajet Havayolları üzerinden yapmış olduğum iki kişilik uçak bileti rezervasyonunu iptal ettim. Bu rezervasyon kapsamında tarafıma toplamda 8.250,00 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak, banka hesabıma yalnızca 4.125,00 TL iade yapılmıştır. 9 kere şikayet etmem...
31.08.2025 tarihli VF3097 sefer sayılı Ajet uçuşum için mobil uygulama üzerinden 15A ve 15B numaralı koltukları toplam 320 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimizde, uçak değiştiği gerekçesiyle bu koltuklarımızın iptal edildiğini ve yerine 22B ile 24A numaralı, birbirin...
A Jet’ten İstanbul-Ankara ve Ankara-İstanbul arası aldığım 36SDK3 ve 36SCN8 PNR kodlu biletler için toplamda 2.900 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerinin kullanımına 2 gün kalmasına rağmen iptal işlemi gerçekleştirdiğimde sadece 600 TL’lik bir iade yapıldı ve kalan tutar için fatura kesilmesini, işlemin...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:40’ta Rize-Artvin Havalimanı’ndan a Jet ile gerçekleştireceğimiz uçuş için aldığımız iki biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolcularım yaşlı ve hasta olmalarına rağmen, havalimanına zamanında gelmemize rağmen “45 dakika önceden check-in yapılmadığı” gerekç...
Yorumlar