to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet firmasından 21.09.2024 tarihinde saat 20.20 Antalya Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na 2 yetişkin ve bir bebek yolcu için (Premium (pr) Kabin Bagajı 8 kg, Bagaj 1x25 kg, Ücretsiz Koltuk Seçimi, Sandviç İkramı, Esnek Değişim (1 saate kadar), Esnek İptal (12 saate kadar) hakkı olan bilet seçeneklerindeki en pahalı biletleri satın aldım. Bu bileti satın almamdaki tek sebep check-in işleminde diz mesafesi geniş olan ön sıralardan, ödeme adımlarını hızlıca atlayıp koltuk seçmek istememdi. 24 saat kala açılan check-in için 20.09.2024 tarihinde saat 20.20'de işleme başladım. Ancak tuhaf bir şekilde o diz mesafesi olan ön koltuklar ve 2., 3., 4., 5. sıralardaki koltuklar birilerine önceden rezerve edilmişti. Koltukları seçemedim. Benden daha hızlı kimse giremez ve kimse rezerve edemezdi; o kadar koltuk önceden satın alınamazdı. Müşteri hizmetlerini hemen aradım, sordum. Koltukların satışa kapalı olduğu cevabını aldım, yani rezerve edilmemişti. E o zaman neden Premium bilet aldım, neden Premium bilette ücretsiz koltuk seçme seçeneği var? Uçağa bindik, diz mesafeli koltuklardan 4'ü dolu, 2'si boştu. Hostese sordum, yolcusu yok cevabını aldım ve ben o iki koltuk boş olduğu halde alamadığım için 9 aylık bebekle canımız çıka çıka dar koltukta yolculuk yaptık. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. 5 gün önce Sunexpress ile yolculuk yaptım, o kadar güzeldi ki hostesleri çok ilgiliydi. Ön koltuk seçimini müşteri hizmetleriyle yaptım, temsilci ben daha demeden bebek yolcuyu görünce ön koltuktan verelim dedi, hatta ben talep etmeden bebek beşiği bile verdiler. Anadolu Jet tam bir fiyasko. Uçak inene kadar ne hostesi sustu ne pilotu, habire megafondan konuşup durdular. Uçak sürekli sallandı. Uçakla gittiğime pişman ettiler. Bir daha asla Anadolu Jet'i tercih etmem, asla. Paranızla hayal kırıklığı yaşamak istiyorsanız, sallantılı bir yolculuk seviyorsanız buyurun Anadolu Jet sizi bekliyor.
Ajans'tan Premium bilet aldım ve VF144 numaralı uçuş koduyla seyahat ettim. Gece 03:10'da kalkması gereken uçak, bilinmeyen bir nedenle 04:30'da kalktı. 1,5 saatlik bir rötar gece yarısında yaşanmamalı, ancak sesimizi çıkarmadık. Sabiha Gökçen Havalimanı'na 07:30'da varması gereken uçak, rötar neden...
09:30 Trabzon uçağında sorun yasandı; uçağa bindik indirdiler. Sonra başka uçak dediler. Otobüse bindirdiler. Tekrar indirdiler. Bu markalar neden bu kadar insanları köle gibi kullanıyor? Biz tüketiciler sizlerin mağduru olmak zorunda mıyız? Ek uçuş koyamıyorsan bu kadar eski uçaklarla çalışıyorsan ...
Ucuza Bilet üzerinden Ajet'ten almış olduğum Ankara-Erzincan uçuşu, operasyonel sebepler dolayısıyla iptal edilmiş ve ben bunu havalimanına indiğim dakika öğreniyorum. Daha önce de Erzincan-Ankara uçuşum sabah 5'ten akşam saatine alınmıştı. Ciddi bir organizasyon sorunu var. Hava koşulları sebebiyle...
06.12.2024 tarihinde, 21.15 saatinde olan uçuşta 90 dakika gecikme yaşandı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Geçerli bir sebep olmadan, uçakta sensör arızası olduğu belirtilip geçiştirildi. İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na indiğimizde ulaşımı sağlayacak toplu taşıma aracı yoktu. Bu mağduriyet kabul ed...
Merhaba, dün VF2 numaralı 1FAFA7 PNR numaralı Amsterdam-SAW 12.30 kalkışlı uçaktan indiğimde Sabiha Gökçen'de valizimin açılarak karıştırıldığını gördüm. Bagaj görevlilerinin içinden değerli eşyalarımı aldığını fark ettim. İnternet üzerinden Sabiha Gökçen'de bunun gibi çok şikayet okudum. Lütfen bun...
Yorumlar