to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet’ten eşimle birlikte 16–20 Haziran tarihleri için Tirana gidiş–dönüş uçak bileti almıştık. Daha sonra dönüş uçuşumuzun saati Ajet tarafından değiştirildi. Uçuş saati şirket tarafından değiştirildiği için bize ücretsiz değişiklik hakkı verildi ve biz de bu hakkımızı kullanarak biletlerimizi 26–30 Mayıs tarihlerine almak istedik.
Bu süreçte önce benim biletim için değişiklik yapıldı ve sistemde 3 kişilik yer olduğu söylendi. Benim bilet değişikliğim gerçekleştirildikten sonra sıra eşimin biletine geldiğinde ise bu kez yer kalmadığı söylenerek eşimin bileti için değişiklik yapılmadı. Böylece benim biletim değişmiş, eşimin bileti ise değişmemiş oldu.
22 Mayıs’ta Ajet ile iletişime geçip durumu aktardım ve geri bildirim formu dolduruldu ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Şu an ben ücretsiz değişiklik hakkımı bir kez kullandığım için tekrar değişiklik yapamıyorum, eşim ise 26 Mayıs tarihinin dolu olduğu gerekçesiyle biletini değiştiremiyor. Sonuç olarak birlikte aldığımız ve birlikte seyahat etmeyi planladığımız biletlerimiz, Ajet’in sistem ve yönlendirmeleri nedeniyle farklı tarihlere dağılmış durumda.
Ajet’in bu mağduriyeti gidermesini ve hem benim hem de eşimin biletlerinin ücretsiz olarak 27–31 Mayıs tarihlerine alınmasını talep ediyorum.
24 Mayıs tarihinde ajet üzerinden Trabzon – Ankara hattı için 1.450 TL’ye uçak bileti satın aldım. Daha sonra yalnızca tarih değişikliği yapmak istediğimde, 26 Haziran tarihli uçuşun fiyatı uygulamada 2.404 TL görünmesine rağmen, benden 2.154,99 TL ek ödeme talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Ajet ile 13 Ocak tarihli 12:15 İstanbul – Üsküp uçuşu için online check‑in işlemlerini yaptık. Sistem, koltukları otomatik olarak atadı ve anne ile 7 yaşındaki kız çocuğunu 21C ve 21D koltuklarına farklı şekilde yerleştirdi. Biletler aynı anda alındı, aynı uçuş için işlem yapıldı; buna rağmen küçük ...
16.01.2026 tarihinde saat 18:48’de gerçekleşen Ankara–Lefkoşa VF557 seferli ajet uçuşumuzda, ailecek yaşadığımız koltuk sorunu ve buna bağlı ücret mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçuş öncesinde 4 kişilik ailemiz için yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu koltuklar için kişi başı 600 TL olmak üzere ...
16 Ocak Cuma günü Ajet firmasından yaklaşık bir ay önce satın almış olduğum Hatay–Ankara VF4205 seferli uçuşumda, ismimle ilgili bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Günlük hayatımda kullandığım isim Şükran olduğu için bileti de dalgınlıkla bu şekilde aldım. Uçuş günü bu durum fark edilince, üste...
19 Ocak Pazartesi günü saat 07.50’de Ajet ile yaptığımız Ankara – Van uçuşunda, Van’a indiğimizde bagajlarımızın Ankara Esenboğa Havalimanı’nda kaldığı ve başka bir uçakla daha sonra gönderileceği bilgisi verildi. Bu durum bize uçuş öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde bildirilmedi, ayrıca onayı...
Yorumlar