to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2024 tarihinde Ankara - Van arası uçak bileti satın aldım. Ancak herhangi bir SMS veya mail yolu ile biletim iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetlerinde bana ödemeyi geç yaptığımı, bu yüzden bilet oluşturulmadığını ve ücretimin 24 saat içerisinde tekrar yatırılacağı söylendi. Ben biletimi aldığımda direkt ödeme kısmına geçtiğimi, bankam tarafından ödememin onaylandığını ve bunun sadece 10 saniye içerisinde olduğunu söylememe rağmen, ısrarla müşteri hizmetlerindeki arkadaş bilet oluşturamayacağını ve 24 saat paramı geri almam için beklemem gerektiğini söyledi. Sorunum hemen çözülmezse artacak bilet fiyatını ve paramın 24 saat kullanılması konusunda ilgili kurum ve kuruluşlara şikayet edeceğimi bildirmek isterim. Yolcu İsmi: Raziye Ö****** Ödeme Yapan Kart İsmi: Mustafa Ö****** Bilet Alınan Uçuş Bilgileri: Ankara (ESB) - Van (Ferit Melen Havalimanı) Saat: 18.45
02.10.2024 tarihli, 14.05 Bingöl Havalimanı kalkışlı Ankara Esenboğa Havalimanı varışlı seferde, inişten sonra uzun süre valiz bekledim. Valizim çok geç geldi ve kırık olarak teslim aldım. Havaalanından acil çıkmam gerektiği için havalimanında sorun çözülmedi ve mağdur oldum.
Sayın Yetkili 9 Eylül Pazartesini 10 Eylül Pazara bağlayan gece Ankara İstanbul seferini yapacak olan VF4278 uçuş numaralı seferiniz ile seyahatimi gerçekleştirdim. Uçuşum sonrası havalimanını terk ettikten sonra cüzdanımı oturduğum koltuğun ön cebinde unuttuğumu fark ettim. Hemen peşine tekrardan S...
30/08/2024 Tarihli Van- Dalaman arası aktarmalı uçuşumun ilk kısmı olan Van Ferit Melen Havalimanından -evlilik nedeniyle oluşan soy ismi değişikliğini hiçbir sorun etmeden ajet Van Ferit Melen Havalimanı personeli tarafından hiçbir şekilde sorun olmayacağı söylenerek uçağa alındım ve Ankara havalim...
14 Ağustos günü Ankara' dan Köln' e uçuşum vardı İstanbul aktarmalı. İstanbul'dan normalde 20:55 de kalkış olması gerekirken 23:23 de kalkış için hazırlık yapıldı. 23:45 de uçak havalandı. Uçağın adı VF93'DÜ. Uçakta yeterince hava yoktu. Önce dediler Avrupa Havalimanı yoğunluğundan kalkış yapılamıyo...
Ajet ile yaptığım Ankara aktarmalı İstanbul Sabiha Gökçen - Hakkari Yüksekova Havalimanı yolculuğum sırasında valizimi Ankara Esenboğa Havalimanı'nda unutmuşlar. Hakkari'ye vardığımda bana böyle şeylerin olabileceğini ve Ankara aktarmalarında hep böyle sorunlarla karşılaştıklarını söylediler. Yani o...
Yorumlar