to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2024 tarihinde Ajet firmasına ait 11.07.2024 tarih ve 21.15 saatli Erzurum-SAW uçuşuna 2345₺ ücret ödeyerek 1DB8BB PNR numaralı bileti satın aldım. Mobil uygulamanız ve mobil bankacılık uygulaması üzerinde yapılan anlık kontrollerde 1DB8BB PNR numaralı biletin oluşturulduğu ve ücret ödemesinin bankadan çekildiği görülmesine rağmen, 10.07.2024 tarihinde mobil bankacılık sistemi üzerinde yaptığım kontrolde Ajet tarafından ücret iadesi olduğunu gördüm. Daha sonra mobil uygulamanız üzerinden yaptığım kontrol ve müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede biletimin herhangi bir sebep bildirilmeden ve bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Bilgi verilmeden yapılan iptal işlemi beni mağdur etmekle birlikte aynı güzergahta aynı saate başka uçuş bulunmadığından ayrıca mağdur oldum. Ajet tarafından mantıklı hiçbir izahat yapılmamakta.
14 Haziran tarihinde Ajet'ten VF1058 uçuş 2042404726827 bilet numarası olan Bakü-İzmir yönüne bilet aldım. Uçuşa 2,5 saat kala uçuş iptal edildi ve ilave uçuş koymadılar. Sonuç olarak o gün mağdur oldum ve telafisini istedim. Bana telafi için seçenek sundular ve ben para iadesi istedim. Yaklaşık 3 a...
Ajet firması yeni bir firma olduğunu bilerek ve tereddüt ederek 1 ay öncesinden bir bilet aldım. Bileti makyaj uzmanı biri adına satın aldım. Uçak bileti uçuşa son 20-25 dakika kala rötar yaptı. Daha sonra valizin çok önemli olduğunu ve ertesi gün düğünüm olduğunu bilerek firmayı aradım. Firma bana ...
25.01.2024 tarihinde TK 7072 sayılı uçuş için 2352211576427/01 ve 2352209642004 numaralı biletler için online check-in işlemini 24.01.2024 tarihinde yapmak istediğimde, velisi olduğum a** a** a** adına check-in işlemlerini online olarak gerçekleştiremedim. Bu durumu 24.01.2024 tarihinde müşteri hizm...
Ajet uçuş iptali 24 Temmuz 2024'teki uçuşum, Anadolu Jet'in yakın zamanda ajet olması sebebiyle iptal edildi. Gelen mesajda ücretsiz yeni rezervasyon veya iade yapılabileceği yazıyordu. Yeni rezervasyon için aradığımda, 'sizin biletiniz t**'de görünüyor. Oradan yapacaksınız, ' dediler. Mümkün olamay...
Bayramda mağdur edilmemizden ve bu kadar gün geçmesine rağmen hiçbir adım atılmamasından bahsedeceğim. 08/06/2024 tarihinde satın almış olduğum 15/06/2024 tarihli, 11:55 saatli ve 1ACTD0 PNR numaralı uçuş, tarafınızca 4 saat bekletildikten sonra 16/06/2024 tarihinde 16:00 saatinde iptal edilmiştir. ...
Yorumlar