Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.com Ve Anadolu Jet (THY) Yanlış Bilgi Verdiler

Şirin
19 Ocak 14:29
856

En uygun.com dan aldığım 2352214173961 ve 2352214173960 numaralı iki biletim için hatalı verilen bilgiler zincirinden dolayı şikayetçiyim. Yarıyıl tatili için kızlarımı Antalya'dan Ankara'ya gönderecektim. Gidiş dönüş bilet aldım. Büyük kızım 12 yaşını doldurdu küçük kızım ise 6.5 yaşında. Hem Anadolu Jet (THY) hem Enuygun.com bana yanlış bilgiler verdi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler mevcut. Ses kayıtları dinlenebilir. Her biri farklı farklı bilgi iletti. Önce refakatçi hostes eşliğinde uçabilecekleri söylendi. Sonra vekalet çıkartmam gerektiği söylendi. Bu görüşmeler günler sürdü. Bir türlü geri dönüşler yapılmadı. Ben aradığımda farklı farklı bilgiler verildi. En son küçük kızımın kesinlikle yanında 18 yaşından büyük biri olmadan uçuşa alınmayacağı söylendi bugün. Ben de iade için enuygun.com u aradım. 1936 TL'ye aldığım gidiş dönüş ucal bileti için 535 TL iade yapacaklarını söylediler. Günlerdir net bilgi vermeyip bugün saçma sapan bir tutar iade edeceklerini söylemeleri çok yanlış. Ben tutarın tamamını talep ediyorum. Madem kabul edilmeyecekti biletlendirme neden yapıldı. Girilen doğum tarihleri belli. İade etmeye gelince ceza tutarı kesiliyor. Bu benim sorunum değil. Hem Anadolu Jet (THY) hem Enuygun.com dan şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

A Jet Firması İnsanları Aç Ve Susuz Bıraktı

Şahin
21 Temmuz 10:51
603
1

AJet (Anadolu Jet) Uçaktan İnmek İstedim İnişim Sağlanmadı

Rabia
20 Temmuz 02:01
851
AJet (Anadolu Jet) Uçaktan İnmek İstedim İnişim Sağlanmadı
AJet (Anadolu Jet) Uçaktan İnmek İstedim İnişim Sağlanmadı
AJet (Anadolu Jet) Uçaktan İnmek İstedim İnişim Sağlanmadı
AJet (Anadolu Jet) Uçaktan İnmek İstedim İnişim Sağlanmadı
+2

Ajet (Anadolu Jet) Uçakta Bekletilme Ve Aşırı Sıcaktı

Zeynet
17 Temmuz 19:10
151

Ajet Uçuşların Geç Kalkması

Ali
17 Temmuz 18:35
520
1

AJet (Anadolu Jet) 1.5 Litre Şişe İle Su Servisi :)

Ali
16 Temmuz 15:24
732
Benzer Şikayet Yaz