Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Anadolu Jet Mobil Biniş Kartı Mağduriyeti

Sercan
09 Mart 16:51
2.122

07.03.2024 Tarihli 21:35 Şanlıurfa - Ankara Uçuşumda mobil biniş kartı yöntemini kullandım. Oldukça kullanışlıydı. 08.03.2024 tarihli 19:40 Ankara -Şanlıurfa uçuşumu gerçekleştirmek için check-in işlemi ve mobil biniş kartı işlemini gerçekleştirdim. Mobil biniş kartına güvenerek zamanlamamı ayardım. Fiziki biniş kartı almama gerek yoktu çünkü. Havaalanına girdiğimde mail yoluyla gelen mobil biniş kartı açılmadı. THY mobil uygulamasından açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım THY sitesi üzerinden yapmam söylendi açılmadı. Anadolu Jet biletleme gişesinde bulunan görevli kalkıştan 45 dakika önce biletleme kapanıyor dedi fiziki biniş kartı da alamadım. Mobil biniş kartı almış görünüyorsunuz onunla geçin dedi fakat hiçbir şekilde mobil biniş kartım görüntülenmedi. Havaalanına Uçak kalkış saati olan 19.40 ta gelen arkadaşım fiziki biniş kartı olduğu için uçağa alındı ama benim mobil biniş kartım görüntülenmediği için uçağa alınmadım. Konu hakkında Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Anadolu Jet Mobil Biniş Kartı Mağduriyeti
Anadolu Jet Mobil Biniş Kartı Mağduriyeti

Gelişme
Gelişme

09 Mart 16:38

07.03.2024 Tarihli 21:35 Şanlıurfa - Ankara Uçuşumda mobil biniş kartı yöntemini kullandım. Oldukça kullanışlıydı. 08.03.2024 tarihli 19:40 Ankara -Şanlıurfa uçuşumu gerçekleştirmek için check-in işlemi ve mobil biniş kartı işlemini gerçekleştirdim. Mobil biniş kartına güvenerek zamanlamamı ayardım. Fiziki biniş kartı almama gerek yoktu çünkü. Havaalanına girdiğimde mail yoluyla gelen mobil biniş kartı açılmadı. THY mobil uygulamasından açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım THY sitesi üzerinden yapmam söylendi açılmadı. Anadolu Jet biletleme gişesinde bulunan görevli kalkıştan 45 dakika önce biletleme kapanıyor dedi fiziki biniş kartı da alamadım. Mobil biniş kartı almış görünüyorsunuz onunla geçin dedi fakat hiçbir şekilde mobil biniş kartım görüntülenmedi. Havaalanına kalkış saati olan 19.40 gelen arkadaşım fiziki biniş kartı olduğu için uçağa alındı ama benim mobil biniş kartım görüntülenmediği için uçağa alınmadım. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ajet Mağdur Etti Ve Bavulumuza Ulaşamadık

Özcan
21 Haziran 03:29
1.159
5
Çözüldü

Ajet Müşteri Hizmetleri Hakaret Ve Uçuş İptali Hakkında

Sinan
22 Mayıs 11:16
1.480
"Ajet Müşteri İlişkileri Müdürü Sündüs Hanim benimle iletişime geçerek firma adına özür diledi. Bana hakaret eden hanımefendi hakkında ise gerekli aksiyonun alındığını belirtti. Benim belirlediğim tarihlerde ücretsiz uçuş değişiklik ve ek uçuş eklenmesi ile sorunu cozduk. Ayrıca da kısmi para iadesi, uçuşlara ücretsiz ek bagaj ve ikram eklendi. Olaya profesyonel yaklaşımı ve sorunu çözümünden dolayı basta Sündüs Hanim olmak üzere Ajet ekibine teşekkür ederim."
Ajet Müşteri Hizmetleri Hakaret Ve Uçuş İptali Hakkında
Ajet Müşteri Hizmetleri Hakaret Ve Uçuş İptali Hakkında

A Jet Online Check-in Yapamıyorum

Sinem
20 Mayıs 01:50
666

A Jet Mobil Uygulaması

Hasan
13 Mayıs 14:43
676

AJet (Anadolu Jet) 45 Dakika Önce Gelmediğim İçin Uçağa Almıyorlardı

Eda
05 Nisan 11:51
5.230
Benzer Şikayet Yaz