Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ajet Müşteri Hizmetleri Problemimi Çözmüyor Ve Asla Ulaşılmıyor

Özgür
18 Nisan 17:10
506

Merhaba,

Ben Özgür İ***, VF226 numaralı biletimle ilgili bir konuda yaşadığım sorunlar hakkında size bilgi vermek istiyorum.

23 Mart'ta aldığım biletimde yapılan değişiklikler sonucunda bana uygun olmayan yeni tarihler belirlenmiştir. Bu nedenle, biletimi değiştirmek istiyorum. Ancak, 23 Mart'tan bu yana, yani neredeyse bir aydır sürekli olarak bilet değişikliği konusunda iletişim kurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, neredeyse bir saate yakın beklemek zorunda kalıyorum ve sonuç alamıyorum.

Bu durum, benim seyahat planlarımı etkilemekte ve istediğim hizmeti alamamaktayım. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve uzun bekleme süreleri beni oldukça mağdur etmektedir. Ayrıca 1 saatlik beklememin sonucunda telefon otomatik olarak kapanıyor ve çağrı merkezi çalışanları bir daha geri aramıyor. Bu yüzden sizlere tekrar tekrar ulaşmak zorunda kalıyorum ama asla problemim çözülmüyor.

Bu nedenle, yaşadığım bu sorunlarla ilgili bir şikayet oluşturmak istiyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.

Saygılarımla,

Ajet Müşteri Hizmetleri Problemimi Çözmüyor Ve Asla Ulaşılmıyor

Benzer Şikayetler

1

Anadolu Jet Uçuş İptali Mağduriyeti

Muhammed
15 Mayıs 14:34
526
1

A Jet Firması Muhatap Bile Bulunamıyor

Burcu
07 Mayıs 15:55
982
1

AJet (Anadolu Jet) Uçuş Kapı Değişikliği Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Şeyma
28 Nisan 13:18
417
2

Ajet (Anadolu Jet) Konforlu Yolculuk Hayalim Hüsranla Sonuçlandı

Halise
23 Nisan 14:56
314

Ajet Havayolları'nın Yolcu Mağduriyeti Ve İletişim Zafiyeti

Umut
22 Nisan 12:07
348
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz