20 Eylül 2013

Airties Teknik Destek Alamıyorum!

Yaklaşık 3 gündür Airties modemim yüzünden internet bağlantım yok. Airties firmasından teknik destek için aradım fakat 11 dakika 32 saniye boyunca reklam dinlettiler. Daha da bekleseydim daha da bekletirlerdi, sorunum çözülmedi. Ben bunu iki şekilde yorumluyorum. Ya Airties çok küçük bir firma olduğundan az personel çalıştırıyor, ya da Airties'in modemleri kalitesiz olduğundan kronik arıza verdiğinden herkes aynı sorunu yaşıyor. En büyük kusur bu kadar süre hatta kalıp yine de bir muhatap bulamamam.

Nizamettin 123 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz modemini resetleyerek problemini çözmüştür. Çağrı merkezimiz genellikle modem kurulumu ve gelişmiş teknik destek için aranmaktadır. Bazen hatsal internet sorunları nedeniyle elimizde olmayan sebeplerden dolayı hattımız yoğun olabilmektedir. Saygılarımızla AirTies Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön