09 Eylül 2013

Airties Servis Modemin Arızası İçin Ücret İstiyor!

Airties cihaz arızası için firmayı aradım şikayetimi anlattım. Bana cihazın garanti süresinin bittiğini, tamir için garanti süresinin 22 TL karşılığında uzatılması gerektiği bildirildi. Cihaz yapımında herhangi bir sorun olmayacağı bildirildi. Ancak tamir aşamasında servis aradı ve cihazıma sıvı teması olduğundan kullanıcı hatası olduğu bildirildi ki böyle birşey yok. Tamir edemeyeceklerini garanti için ödenen paranın iadesinin olmadığını ancak yeni bir cihaz satabileceklerini söylediler. Sanki her yerde servisleri varda biz arızayı göstermiyoruz.

Mesut 176 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimiz ile görüşülerek kendisine yapılan işlem hakkında bilgi verilmiştir. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön