05 Eylül 2013

Airties Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1 yıldır TTNET kullanıcısıyım ve Airties modemim var. Son 1 aydır sürekli 1 - 2 saat arasında modemin tüm ışıkları yanarken internet gidiyor ve modemi arkadan kapatıp açmazsam sıkıntı düzelmiyor. TTNET'e 5 kere arıza bildirim kaydı açtırdım ancak TTNET'den kaynaklı bir sorun olmadığını 444 0 239 Airties çağrı merkezini aramamız gerektiğini belirttiler.

1 haftadır sürekli olarak arıyorum gereken tuşlamaları yapıyorum ancak hiç telefona bakılmadan 40 - 45 dakikaya kadar bekledim. Ancak 1 kişiyle bile görüşemedim. Bu olaya devletin bir el atmasını istiyorum. Böyle 7/24 destek attı deyip telefona çıkmamak nedir.

Sercan 57 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Müşterimiz ile görüşülerek kendisine gereken bilgi verilmiştir. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön