30 Ocak 2014

Airties Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi

TTNET firmasının bana vermiş olduğu modemin arıza sonucundan sonra TTNET firması modemimin arızalı olduğunu söyledi, ilgili hatta kendi modemlerini taktılar ve hız poblemimin modemden kaynaklandığını anladım. Lakin Airties firmasına bunu anlatmam o kadar zor oldu ki, her nedense firma arıza kaydı oluşturmamak için elinden geleni yaptı. Yanlış bilgi verdi ve beni dakikalarca telefonda bekletti. İlgili firma ve personelinden şikayetçiyim, firma sonunda arıza kaydı açtı: 14012*** umarım sorunumu da hallederler.

Ahmet 170 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 04 Şubat 2014

    Kesinlikle Hayır.

  • Airties Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Müşterimiz ile görüşülerek kendisine gereken bilgi verilmiştir. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön