13 Şubat 2014

Airties Modemim Garanti Kapsamına Alınmıyor

Airties modemi alalı 2 ay oldu arızalandı garantiye gönderdim nem rutubetli yerde kalmış o zaman ben nasıl oluyor da çürümüyorum yıllardır. Bir bayana ulaştım şikayet mercisi imiş bana aynen git tüketici mahkemesine başvur diyor. Birde aramışlar da bana ulaşamamışlar.

2. kez gönderdim aynı nakarat bana birde resim göndermişler. Bir de yazı Türk Telekoma anlattım biz ilgilenmiyoruz diyorlar ama taksitleri onlar tahsil ediyor. Garantide kapalı alan diyor başka birşey demiyor. Zaten 2+3 ay içinde oksit yapması da mümkün değil.

Hüseyin 278 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 20 Şubat 2014

    ya ben modemi havuzda yada banyoda kullanıyom ya ondan oksitlenmiştir ÇİN malı bukadar oluyo deyin adam gibi cevap verin

  • Hüseyin 20 Şubat 2014

    hassiiitr ulan 24 saat telfonum açık mesajlarınız geliyo başka numarada verdim tada ardınız zaman ulaşıyonuz .

  • Hüseyin 19 Şubat 2014

    ye ne değerlendireyim ki rakam küçük uğraşmaya değmiyor bu tür firmalarda bunu bildiği için mahkeme diyolar

  • Airties Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle AirTies ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İrtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamıyoruz. Ürününüz teknik servisimizde incelemeye alınmış olup inceleme neticesinde ürünün anakartı üzerinde bulunan adsl bölgesinde, ürünün bulunduğu ortamın nemli, rutubetli oluşundan kaynaklı yada ürüne doğrudan bir sivi temasından dolayı oksitlenmeler olduğu tespit edilmiştir. Oksitlenme arızaları garanti kapsamı içerisinde onarımı mümkün olamayan arızalar olduğundan ürün garanti dışı kalmıştır. Ürün neden garanti dışı kaldığına dair bir rapor ve oksitlenmiş olan bölgelerin fotoğrafları ile tarafınıza gönderilmiştir. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön