25 Mart 2013

Airties Modeme Giriş Şifremi Değiştiremiyorum!

Bir kaç yıl önce aldığım rt206 modemi yeni açtım. Ip yazıp ilk kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaptım. ama şifreyi değiştiremiyorum. Mevcut şifre hatalı diyor ama o şifre ile tekrardan giriş yapabiliyorum. Bunun için Müşteri hizmetlerini aradım. Bu modemin garantisi dolmuş yenisini satalım dediler. Yeni açtığımı sadece şifre ile ilgili sorun yaşadığımı söyledim o zaman 10 tl karşılığında yardımcı olabileceklerini belirtiler. Kendimden kaynaklanmadığını düşündüğüm bu sorun içinse 10 tl ödemeyi reddettim. Teknik destek istemiyorum modemde ki olası bir hatalarını düzeltmelerini istiyorum.

Sinan 118 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, AirTies Teknik Destek Merkezimiz ürünlerimize üç senelik garanti süresi boyunca, karşılaştığınız sorunlar için 7/24 sesli yanıt vermeye devam ediyor. Garanti süresi dolan ürünlerimiz için ise o anda 10 TL karşılığında çağrı hizmetini satın alabilir yada 31 TL karşılığında 1 yıllık hizmet paketi satın alarak garanti süresini uzatabileceğiniz imkanlar sunduğumuz gibi, ücret mukabilinde olmayan ve yine bize hızla ulaşabileceğiniz iletişim kanallarımız mevcuttur. Facebook sayfamızdan faydalanabilir ; https://www.facebook.com/airties ya da aşağıdaki bağlantıdan bize ulaşmaya devam edebilirsiniz. www.airties.com/call-center.asp?dil=tr Yine ürünle ilgili her türlü sorunuza teknik olarak cevap bulabileceğiniz görseller ile desteklenmiş dokümanlarımız aşağıdaki bağlantıda kullanımınıza sunulmuştur. http://www.airties.com/support-documents.asp?dil=tr Gönderdiğimiz dokümanlar ile ilgili eksik gördüğünüz noktaları paylaşırsanız, gereken düzenlemeyi hemen yaparız. Değerli vaktinizi ayırıp fikirlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederken, ufkumuzu genişleten kullanıcı taleplerinin ilgili birimlerce değerlendirildiğinden emin olmanızı isteriz. Bir kere daha AirTies ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön