Airties Modem Değişim Talebi!

Kemal Ç. |

5442 modem alındıktan sonra 1 ay içinde servise giderek ışığıyla ilgili işlem gördü, 10 ay sonra şimdi daha yeni kablosu koptu servis çalışmayan kablo gönderdi. 2. kabloyla ürün çalıştı ama internete bağlanmıyor. Servise tekrar gönderdim. Tamir edip geri gönderiyorlar. Çağrı merkezinden değişim talebimle alakalı kimse aradı. Bağırıp çağırsam kesin ararlardı. Lütfen tüketici kanunu bilerek bir yetkili neden değişim yapılmadığı açıklayabilir mi?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    14:59

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Müşterimiz ile görüşülürek kendisine konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilginize

    Saygılarımızla