14 Ocak

Airties Modem Arızasının Giderilmemesi.

Airties marka 5750 model modemim yaklaşık 30 dakika bazen daha sık aralıklarla resetleniyor ve bu durum download işlemini sürekli sekteye uğratıyor. Firma çağrı merkezi ile iletişim kurduğumda telefondan sorunu halletmeye çalıştılarsa da düzelmeyince servise göndermemi istediler. Servise gönderdiğim ürün bir süre sonra bir arıza tespit edilmediği yazısı ile geri gönderildi. Modem tabii ki kaldığı yerden reset atmaya devam ediyor ve durum çok sıkıcı bir hal aldı. Tekrar göndermeyi düşünsem de bumerang gibi aynı halde geri geleceğine eminim.

Ekrem 740 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi16 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle AirTies ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınızı birçok kez aramamıza rağmen ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun, yapılması gereken kontroller açısından geniş kapsamlı bir konu olacağı için, bu konu ile ilgili olarak elinizdeki ekipman’a göre birebir destek vermemiz daha uygun olacaktır. Bu sebeple 7/24 hizmet veren 444 02 39 numaralı destek hattımızı arayarak size uygun bir saat’te birebir destek almanızı rica ediyoruz. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön