Airties Modem Arızası ve Servis Sorunu.

Ömer Çağrı S. |

RT206v4 model modemimi Airties teknik servisine 3 yıllık garanti kapsamında,2 kez servise gönderdim ve sorunum giderilmedi. İlk olarak 1407220091 arıza kayıt no'lu gönderişimde modem UPS kargo kayıtlarına göre serviste sadece 45 dk. kaldı. Modemin arkasına iğne sokup tarafıma geri yollamışlar anladığım kadarı ile.

İkinci gönderişim 1408140022 arıza kayıt no'lu olup, ürün teknik serviste 24 saat kalmış bu sefer, elime geçtiğinde prize takar takmaz kullanmaya başladım.Yani bu seferde hiç dokunmadan, reset bile atmadan 24 saat bekletip tarafıma iade etmişler.Yarı fiyata dahi modem bulunurken, kaliteli hizmet umarak aldığımız Airties modemleri artık kullanmam,çevremdekilere de kullandırtmam.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    16:10

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Müşterimiz ile görüşülerek kendisine gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Bilginize

    Saygılarımızla