01 Nisan 2013

Airties Garanti Uzatma Ücreti Alıp Çözüm Üretmiyor!

3 sene önce yaklaşık 300 TL ye satın aldığım Airties 5450 wireless modem 2. kez anakart arızası yaptı.İlkinde garanti kapsamındayken 1 ayda tamir edilmişti. Arıza 2. kez tekrarladı ve garantisi bittiği için 25 TL arıza tespit ücreti yada 31 TL karşılığında 1 yıl garanti uzatma hizmeti verdiklerini söylediler. Ancak garanti uzatma elektriksel arızalar ve anakart arızalarını kapsamıyor diye eklediler. Bunlar ürün hatası olasına rağmen bende bir bakın deyip garanti uzatma kapsamında cihazı gönderdim. Şansa bakın ki arıza anakartta çıktı ve ücretli değişim olacağını ve benim ürünüme muadil varsaydıkları daha düşük 5443 için 190 TL istediler. Bu ürün Şuan 134 TL.

Erman 1.221 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz 31 TL veya 25 TL 'lik ücretler farklı kapsamları olan ve garanti süresi bitmiş ürün için ödenen arıza tespit bedelidir. Ürününüzün bu paketler kapsamında onarımı mümkün olmadığı ve garanti süresi bittiği için ücretli değişimi yapılmaktadır. Ücretli değişimi kabul ettiğiniz takdirde çağrı merkezimiz yoluyla veya bayilerimizden yeni bir ürün satın alabilirsiniz. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön