19 Ağustos 2015

AirTies Garanti Süresi!

Bir yıl önce aldığımızda modemde arıza oldu. Garanti kapsamında olduğu için merkeze yollamamız gerektiğini ve 1 hafta 10 gün sürebileceğini söylediler. Bizde o sürede geçici modem talep ettik, sonuçta garanti kapsamında ve bizim faturamız devam ediyor. Ama geçici modem sağlayamadıklarını, TTNET'i aramamız gerektiğini söylediler.

Yeni kurulum ise gelip kurulabiliyor ama garanti kapsamında ise o ona paslıyor, öteki TTNET'i arıyoruz oda ona paslıyor. Birde merkeze kargoyla yolladığımız zamanda arıza onarımı sağlanamazsa yeni modem de vermiyorlarmış.

Neslihan 551 Okunma

Cevaplar

  • Airties Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Müşterimiz ile görüşülerek kendisine konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön