Airties Bağlantı Problemi Var!

M.saplak Ç. |

Modemde kablosuz bağlantıda devamlı kopma problemi yaşanıyor. Teknik destek için görüşme yapmak üzere aradığımızda ise verilen hizmet kalitesi sıfır arayan kullanıcıdan bir an önce kurtulmak tek amaç gibi davranılıyor. Size destek konusunda mail göndereceğiz diyen müşteri temsilcisinden gelecek maili yaklaşık 5 saattir bekliyoruz gelen hiçbir mail yok. İnternet üzerinden kendimiz destek sayfasını bulup giriş yaptık ama bu seferde bağlantı zaman aşımına uğradı deyip işlem yapmaya izin vermiyoruz. Verdiğiniz ürünün desteğinizi yapamayacaksanız ürünlerinizi satmayın. İlgi alaka destek sıfır hiç yakışmadı Airties.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    14:37

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle AirTies ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Mail bilgileriniz alınırken sistemsel bir sorun meydana geldiğinden dolayı gönderilmiş olan mailin size ulaşmamış olduğunu üzülerek belirtmek isteriz. Yaşanılan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Mail adresiniz düzeltilerek tekrar mail gönderimi sağlanmıştır. Maildeki dökümanda yer alan işlemleri uygulamanızı ve uygulama sonrasında sorun devam ederse airtiesdestek@airties.com adlı mail adresimize bilgilendirme maili göndermenizi rica ederiz.

    Bilginize

    Saygılarımızla