28 Ocak 2014

Airtickets.com Ödemeyi Hala Yapmadı!

Daha önceki 22102** numaralı şikayetimle ilgili bana söylenen 3 Ocak tarihinde kredi kartıma fazla çekilen tutar hakkında iade yapıldığıydı, fakat aradan bu kadar gün geçmesine rağmen hala kartımda iade edilen bir tutar yok.
Ayrıca ödeme ekranının görüntüsünü firmaya göndermeme rağmen şikayetime verdikleri cevapta nasıl ödeme sayfasında ekstra bir tutar olduğu ve bunu benim gözümden kaçırdığımı yazabilmişler anlamış değilim. Sistemlerini daha şeffaf hale getirmeleri gereken yerde böyle bir yönteme başvurmaları hiç profesyonel değil.

Yasemin 422 Okunma

Cevaplar

  • Airtickets.com.tr Temsilcisi06 Şubat 2014

    Yasemin Hanım, Olumlu geri bildiriminiz için teşekkür eder iyi uçuşlar dileriz. Saygılarımızla, Airtickets Servis Ekibi

  • Yasemin'in Teşekkür Mesajı06 Şubat 2014

    Şikayetimle ilgili belirtilen tutar 31 Ocak 2014 tarihinde kredi kartıma iade edilmiştir, teşekkür ederim.

  • Airtickets.com.tr Temsilcisi28 Ocak 2014

    Yasemin Hanım, 82,43 EURO'luk tutar kredi kartınıza iade edilmiştir. İade işleminin gerçekleştçiğine dair belge tarafınıza mail yoluyla gönderilmiştir. İade Yunanistan bankasından olduğu için banka ekstrenizde 10-12 çalışma gününde görüntüleyebilirsiniz. Bilginize sunarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön