06 Şubat 2014

Airfel Servisi Garantili Ürünü Garanti Dışı Bıraktı.

Bunlar resmen dalga geçiyorlar garantili cihazıma garanti belgeniz yok diye garanti dışı diyorlar . Oysaki gelip kontrol ettiklerinde cihazımın garantili olduğunu bir sorun olduğunda yardımcı olacaklarını söylemişlerdi ve arızayı gidermek için servis ücreti, tamir parası vs talep ediyorlar. Servis cihazımın bilgilerinin benim İstanbul'dan bulup garantili olup olmadığını öğrenip onlara vermemi talep ediyorlar. Böyle bir servis anlayışı olabilir mi ? Var mı bunun izahı ? Madem bir arıza var niye tam yapmıyorsunuz? Demek ki işinizi bilmiyorsunuz ve servisin üslubu hiç hoş değil. Tövbeler olsun Airfel adlı bir markayı almam. Tanıdıklarıma da bu firmadan uzak durmalarını söyleyeceğim.

Çinar 2.541 Okunma

Cevaplar

  • Airfel Temsilcisi06 Şubat 2014

    Merhaba, Tüketicimizin başvurusu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Talepleriniz şikayetleriniz ve önerileriniz için 444 99 90 numaralı Müşteri Hizmetlerimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla. AIRFEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 99 90

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön