Toplam çözüm sayısı
..

Airbnb

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.246

Airbnb
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Airbnb Mesaj

120 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 286görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Boş Olmayan Daireyi 3 Ay Öncesinden Kiralıyor Parasını Alıyor

Airbnb'den 3 ay önceden beğenerek hmnpd8ktms onay kodu ile rezervasyon yaptığım kiralayıp ücretini ödediğim daire için konaklamama saatler kala ev sahibine mesaj attım anahtarı nasıl nereden teslim alacağım diye ve bana geri dönüş yaptı yazıştık neyse daha sonra mesajla bir link attı iki tane farklı...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 2 hafta önce

Airbnb Yalan Hasar Sigorta Talebi

9 gün İnistanbul Topkapı sitesinin c1 200 numaralı dairesinde kaldım. Ne eve girişte ne de çıkışta ev sahibi gelmedi. Siteye onlara gelmişiz gibi kaçak girmemizi istediler, güvenliğe bahsetmeyin dediler yangın kapısını kullandık iyi niyetimizle yaklaştık her şeye. Evden çıkış yaptıktan ve değerlendi...

Devamını oku
profile
  • 3191görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 11:04

Airbnb Kurumsallıktan Çok Uzak

Airbnb sitesi ile yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dünya çapında global ve kurumsal bir şirketin Türkiye kolunun kurumsallıktan ne kadar uzak olduğunu maalesef görmüş bulunuyoruz. Kağıt üzerinde müşterilerin hakları olmasına rağmen reel de her şey çalışanların inisiyatifine bırakılmış dur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1000görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Para İadesi Yapmaması

4/12/2021 tarihinde Airbnb de bir rezervasyon yaptım, fakat aynı gün içinde acil bir durumdan dolayı ve de İstanbul dışına gideceğimden dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Ev sahibinin iptal politikasında 50% para iadesi yazmasına rağmen Herhangi bir iade geri alamadım, ev sahibine de ik...

Devamını oku
profile
  • 4077görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 11:53

Airbnb Cevap Dahi Vermedi!

Airbnb uygulamasından Ankara da bir gece konaklama için 12 Kasım 2021 tarihinde rezervasyon yaptım ödeme istendi kredi kartı ile ödeme yaptım. Ev sahibi onay verdi akşam 7 gibi siteden atılan konuma gittim ev sahibin aradım ancak telefonlarıma cevap vermedi mesaj attım, cevap alamadım uygulamaya mes...

Devamını oku
profile
  • 3249görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Para İade Etmiyor

6 Kasım 2021 de saat 6 gibi aynı gün için rezervasyon yaptım 268 TL gibi bir rakam tutarında, daha sonra ev sahibine mesaj attım. Çünkü o an gitmemiz gerekiyordur. Bir 15 dakika geçtikten sonra cevap gelmeyince uygulamada da tüm paranızın geri iadesi için gereken süreyi aşmadan iptal ettim. Daha son...

Devamını oku
profile
  • 3544görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 16:03

Airbnb Kötü Bir Uygulama

Airbnb 'den ev kiraladım günlük olarak ama ev sahibiyle görüştüğümde ev şu anda uygun değil dendi ve para iadesi de yapılmadı. Madem ev uygun değil siteden rezervasyona kapatabilirdi karşımızda hiçbir şekilde çözüm odaklı bir telefon numarası yok kimseye derdinizi anlatamıyorsunuz sadece mesaj yoluy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4859görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 00:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Ve Nova İsimli Ev Sahibi Tarafından Yanıltıldım!

Airbnb isimli sitede resmen yanıltıldım! Siteden bu sabah İstanbul'da, 8.300 TL'ye, 1 aylığına güzel bir ev kiraladım. Evi kiraladıktan sonra evin sahibine sistem üzerinden mesaj attım. Evi kiralayana kadar hiçbir ekstra bilgi verilmemişti. Rezervasyonun ödemesini yaptıktan ve ev sahibine mesaj attı...

Devamını oku
Airbnb Ve Nova İsimli Ev Sahibi Tarafından Yanıltıldım!
profile
  • 2202görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 20:32

Airbnb'nin Hakkınızı Korumasını Beklemeyin!

Airbnb'nin temsilcileri dilediği şeyi dilediği gibi yapmakta sinirsiz yetkili. Bir suredir ev sahibi olarak kullandığım Airbnb uygulamasında misafirlerin dilediği ödemeler ev sahiplerinden söke söke alınırken, ev sahiplerinin uğradığı zararlar ve kayıpları karşısında Airbnb hiçbir şey yapmıyor. Siz...

Devamını oku
Airbnb'nin Hakkınızı Korumasını Beklemeyin!
profile
  • 2681görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 22:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Airbnb 69 TL'lik Rezervasyon İptalinde 100$ (884 TL) Ceza Kesti

Airbnb'den boş dairem için üst üste mesaj geliyordu. Pazar günü emlakçı tarafından bir yıllık kiraya verdim. Pazartesi sabahı gelen mesajları olumsuz ...

Devamını oku
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2021 22:52

“Önce cevap vermemişlerdi ama üst üste mesaj atınca cezayı iptal ettiler.Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2077görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 13:14

Airbnb Hamam Böcekli Ama Üstün Temizlik Standartlı Ev

9-15 Eylül arası Fethiye, Çarşı Caddesi 61. Sokakta ekrem çetin isimli ev sahibinden üstün temizlik standartlı bir ev tuttuk ev hamam böcekli çıktı. Gece saat 3.30 a kadar böcek avlayıp orada uyumamaya karar vererek otele yerleşmek zorunda kaldık. Ev sahibi mesajlarımızın hiçbirine cevap vermediği g...

Devamını oku
Airbnb Hamam Böcekli Ama Üstün Temizlik Standartlı Ev
Airbnb Hamam Böcekli Ama Üstün Temizlik Standartlı Ev
Airbnb Hamam Böcekli Ama Üstün Temizlik Standartlı Ev
+5
profile
  • 3839görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Rezervasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Airbnb' den oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon hemen onaylandı. Ev sahibi ile iletişime geçtim ama programı kullanmadığını ve iptal etmemi söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Ben de Airbnb ile iletişme geçtim. Sorunumu çözeceklerini ve ev sahibiyle görüşeceklerini yazdılar. Sonra da sessizliğe bürün...

Devamını oku
profile
  • 2476görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Ev Kiraladım Aktif Olmayan Bir Ev, Paramı Geri Alamıyorum

Airbnb'den bir oda kiraladım. Ev sahibine mesaj attım. Ev aktif değil dedi. Bir senedir o adreste değilim dedi. Sistem otomatik olarak kabul etmiş dedi. 10 gündür uğraşıyorum. Kalmadığım ev için para ödemek çok zoruma gidiyor. Artık mesajlarıma bile cevap verilmiyor. Kime nasıl şikayetçi olacağım bi...

Devamını oku
profile
  • 2579görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 00:10

Airbnb Sitesinde Farklı Ücretlendirme

08.08.2021 tarihinde airbnb üzerinden kaş da bir daire için Türk lirası ile rezervasyon yaptırdım ( rezervasyon kodum:HM8XKSZ9AP ) mailde gelen fatura ile kredi kartıma yansıtılan miktar arasında 236 liralık bir fark olduğunu gördüm ve bankamla iletişime geçtim döviz ile işlem yapıldığı söylendi air...

Devamını oku
profile
  • 3743görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 00:58

Airbnb Rezervasyonumu İptal Etti

04.08.2021 tarihinde HM2BYQPWQA kodu ile rezervasyonumu gerçekleştirdim. 5dk sonra bankamdan kartımın internet ödemelerine açık olmadığı nedeniyle ödeme yapılamadığı mesajını aldım. Hemen mobil uygulama üzerinden internet ödemesini açtım ve Airbnb sitesi üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Kartımdan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3667görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 19:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Hizmet Bedeli Haksızlık

Türkiye'de muhatap bulamadığım airbnb firmasından kesinlikle kiralama yapmayın. Mağdur olursunuz. Rezervasyon yapıp gitmediğim apart için 184 TL hizmet bedeli ödedim. Kesinlikle Türkiye'de size yardımcı olacak bir telefon bile yok airbnb ile kesinlikle rezervasyon yapılmaz. Daha önceki iptaller ev s...

Devamını oku
Airbnb Hizmet Bedeli Haksızlık
profile
  • 1618görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 00:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Rezervasyon İptal Edememe

Airbnb uygulamasından 7 günlük yaptığım konaklama rezervasyonun 4. Gününde erken ayrılmam gerektiği için kalan günlerin rezervasyon iptalini yapmak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor. Hiç-bir şekilde iletişime gelebileceğim bir muhatap yok gönderdiğim mesajlara da sürekli robot cevaplar ver...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4668görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Airbnb Ev Sahibi Telefon Numarası Yanlış

Airbnb'den "yunus emrede kendinizi şımartabileceğiniz bir daire" başlıklı ilan için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptığım evin ev sahibine Airbnb üzerinden mesaj gönderdim. Mesajlarımın hiçbirine geri dönüş sağlamadı. Ev sahibi ile iletişime geçin seçeneğini tıklayıp ev sahibini aradım. Fakat ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1435görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4489görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 17:30

Airbnb Ücretini Ödediğim Hizmetten Yararlanamadım.

Ücretini ödediğim hizmetten yararlanamadım. Airbnb üzerinden ücretini ödediğim evin sahibinin telefon numarası kullanım dışıydı. Kartımdan para çekildi fakat evde konaklama yapamadım. Airbnb ile bu konuda iletişime geçmeye çalıştım ama otomatik mesajlar dışında geri dönüş alamadım.

Devamını oku
Airbnb Ücretini Ödediğim Hizmetten Yararlanamadım.
profile
  • 2764görüntüleme
  • 21 Temmuz 2021 17:44

Airbnb Satılan Ev Üzerinden Evi Kiralamak

Airbnb sitesi üzerinden ailemle birlikte geçirmek üzere 4 gecelik rezervasyon yaptım. Eve giriş yapacağımız gün ev sahibine site üzerinden verdiği telefonun kullanılmaması nedeniyle ulaşamadım. Konum olarak bir hastane girilmişti. Mesajlara cevap vermedi. Ev sahibine ulaşamadığım için sistem üzerind...

Devamını oku
profile
  • 5107görüntüleme
  • 21 Temmuz 2021 11:50

Airbnb Geri Ödeme Yapmamaları

Marakesh te Airbnb sitesin de dolaşırken yanlışlık ile Rezervasyon Yaptığımı bana gelen email mesajları ile anladım 2500 mad ev sahibi ile iletişime girmeme rağmen iptal edip ödememi yapmadılar. Bende doğal olarak airbnb sitesinden rezervasyonu iptal ettim ama bana para iademi sadece 499 mad iade sü...

Devamını oku
profile
  • 2623görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021 02:38

Airbnb Fazladan Ücret Alınması

Airbnb de Rezervasyon yaptığım evin ücreti 1493 TL fakat 1544 TL çekildi kartımdan fakat faturada da 1493 TL yazıyor. Fazladan para çekildi hesabımdan. Numaraları olmadığından mesajla ulaştım fakat otomatik mesaj atılıyor muhatap alacağımız kimseyi bulamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz...

Devamını oku
profile
  • 2269görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 02:55

Airbnb Para İadesi Rezervasyon İptali

Rezervasyon iptali yaptım hala param gelmedi ben öğrenciyim ve paraya çok ihtiyacım var çok uzun sürdü süreç gerekli zamanda ben başvurusunu yaptım ama ne uygulama ne ev sahibi geri dönüş yapmadı. bekliyorum. Yaklaşık 20 gündür ama ne bir mesaj ne bir arama olmadı

Devamını oku
Airbnb Para İadesi Rezervasyon İptali
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Airbnb bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Airbnb henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.