AIG Sigorta Teknosa İle İşbirlikli Sigorta...

Ulaş K. |

27/09/2015'te Teknosa'dan 2000 TL'ye aldığım Asus k5***lb model dizüstü bilgisayar için 270 TL karşılığında -Satış elemanının bu Teknosa'nın kendi kaskosu ve 1 sene içinde olabilecek her türlü arıza, hırsızlık ve benzeri durumlarda ya birebir değişim ya da %100 para iadesi yapılacağını söylemesinden sonra- kasko yaptırdım. Ürünüm geçtiğimiz haftalarda kırıldı ve kaskomu devreye sokmak istedim. Ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, fakat orada bana mevcut kasko şirketiyle iletişimi iki ay öncesine kadar onların kurduğunu ama artık benim irtibata geçip kargoyla göndermem gerektiğini söylediler. AIG Sigorta'ya ürünümü gönderdim ve onarım yapılamadığı için bana 1200 TL hediye çeki verdiklerini söylediler. Mevcut bilgisayar şu anda 2899 TL. Kasko şirketi %60 ödeneceğinin belgede yazdığını söylüyor, fakat bana öyle bir belge asla verilmedi. Bİlgisayarı iş yerimde de kullandığım için mağdurum.

Etiketler :

Eksik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    13:46

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AIG SİGORTA A.Ş.

    Müşteri İletişim Merkezi