AIG Sigorta Genişletilmiş Garanti!

Gürkan D. |

Teknosa'dan almış olduğum iPhone 6 marka telefon 363 TL karşılığında sigortalattım. (İstiklal Cad. Teknosa) telefonu alırken eleman telefonunuz her türlü çalınmaya, suya düşse, yansa vb... Kelimeler kullanarak açıkçası sözleşmeyi sonradan okuduktan sonra herkesi olduğu gibi beni de kandırdıklarını gördüm.

Telefonum 29.08.2016 tarihinde çalındı ve sözleşmeyi okuyunca gördüm ki çalınma halleri sadece olumlu veya yaralanmalı durumlarda geçerli veya hırsız evi zorla girip alacak yani sokakta yürürken yaralanma yoksa garanti geçerli değildir. Resmen Teknosa müşteriyi aldatmaktadır ve AIG Sigorta müşteri hizmetleri kesinlikle telefonlara bakmamaktadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    11:07

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AIG SİGORTA A.Ş.

    Müşteri İletişim Merkezi

  • 09 Eylül
    11:21

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AIG SİGORTA A.Ş.

    Müşteri İletişim Merkezi

  • 31 Ağustos
    16:08

    ŞİKÂYET KABUL MEKTUBU

    AIG GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

    Maslak Mah.Eski Büyükdere Cad.
    No:27 Orjin Plaza Kat:6-7 Sarıyer / İstanbul

    Şikayetçi Adres : info@fenixyangin.com


    Tarih:31.08.2016


    KONU: 31.08.2016 Tarihli Şikayetiniz

    Sayın Gürkan D. ,

    Acil Yardım poliçenizde ki sağlık tarama konusu ile alakalı olarak 31.08.2016 tarihinde şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz için teşekkür ederiz.

    Bizimle iletişim kurmanıza neden olan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı eklemek isteriz.

    Sağlık tarama paketi konusunda yaşadığınız hoşnutsuzluktan dolayı özür dileriz. Yaşadığınız sorunla ilgili kapsamlı bir incelemeye başladığımızı bildirmek isteriz. İnceleme tamamlandığında çözümü bildirmek üzere sizinle tekrar irtibat numaranızdan veya e mail yoluyla 7 gün içinde iletişime geçeceğiz.

    Şikâyetiniz ile ilgili gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.

    Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi için gereken çabayı göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Tüm sorularınız için 444 12 44 numaralı telefonumuzdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    AIG SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Danışmanı