18 Eylül 2013

AIG Sigorta Darbe Sonucu Arıza Olmamış Diye Onarımı Yapmadı!

Teknosa'dan alıp Tekno Kasko yaptırdığım telefonum aldıktan çok kısa bir süre sonra bozulmuştur. Servise yolladıktan 15 gün kadar sonra AIG Sigorta tarafından aranıp telefonda darbe sonucu olan bir arıza olmadığı belirtilerek maddi zararımın karşılanmayacağını, problemimi Sony ile çözmem gerektiği belirtilmiştir.

Sony ise telefonda kullanıcı kusuru bulmuş ve 650 TL karşılığında değişim teklif etmiştir. Birinin dediği öbürünü tutmuyor. Gerçekten suçsuz olduğum halde mağdur durumdayım ve yardımcı olan da yok . Hem Sony 'den , hem Teknosa 'dan , hem de AIG Sigorta' dan şikayetçiyim. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım.

Burak 592 Okunma

Cevaplar

  • Gulf Sigorta Temsilcisi23 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri donuş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile  bize   doğrudan ulaşabilirsiniz Saygılarımızla AIG SİGORTA A.Ş.  Müşteri İletişim Merkezi

  • Gulf Sigorta Temsilcisi22 Ekim 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.  Bundan sonra Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden doğrudan bize ulaşabilirsiniz.  Saygılarımızla AIG SİGORTA A.Ş.  Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap