AIG Sigorta Cihazım Hakkında Bilgi Verilmiyor!

Fatih A. |

10 gün önce AIG Sigorta'ya göndermiş olduğum telefonum için bilgi almak üzere sigorta şirketini aradım ve hasar tespit aşamasında olduğunu söylediler. İki gündür bana ne bilgi verme amaçlı arama yaptılar ne de telefonlara çıkıyorlar. Cihazımın bir an önce geri yollanmasını talep ediyorum. Onarılmış ya da onarılmamış bir halde ve en kısa sürede.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    11:09

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AIG SİGORTA A.Ş.

    Müşteri İletişim Merkezi

  • 02 Eylül
    08:22

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AIG SİGORTA A.Ş.

    Müşteri İletişim Merkezi

  • 18 Ağustos
    16:34

    ŞİKÂYET KABUL MEKTUBU

    AIG GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

    Maslak Mah.Eski Büyükdere Cad.
    No:27 Orjin Plaza Kat:6-7 Sarıyer / İstanbul

    Şikayetçi Adres: fatihaticilar@hotmail.com
    Tarih: 18.08.2016


    KONU: 18.08.2016 Tarihli Şikayetiniz

    Sayın Fatih A.,

    Uzatılmış Garanti Poliçeniz ile alakalı 18.08.2016 tarihinde şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz için teşekkür ederiz.

    Bizimle iletişim kurmanıza neden olan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı eklemek isteriz.

    Uzatılmış Garanti Poliçeniz kapsamında yaşadığınız hoşnutsuzluktan dolayı özür dileriz. Yaşadığınız sorunla ilgili kapsamlı bir incelemeye başladığımızı bildirmek isteriz. İnceleme tamamlandığında çözümü bildirmek üzere sizinle tekrar irtibat numaranızdan veya e mail yoluyla 7 gün içinde iletişime geçeceğiz.

    Şikâyetiniz ile ilgili gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.

    Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi için gereken çabayı göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Tüm sorularınız için 444 12 44 numaralı telefonumuzdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    AIG SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi.