AIG Sigorta Cep Telefonumun Tamiri Hakkında Bahane Uydurup Duruyorlar.

Tc İlkin K. |

Teknosa'dan almış olduğum Sony Eurasia Xperia cep telefonumu suya düşmesi sebebi ile AIG Sigorta'ya gönderdim telefon çalışıyordu fakat ekran ışıkları yanıp sönüyor du servis bana 599 TL hediye çeki verdi tamiri mümkün değil main board hasarlı dediler. Çalışan telefonun tamiri nasıl mümkün olmaz dedim ana kart arızalı telefon çalışmaz dedim çeki kabul etmeyip telefonu geri istedim telefon aynı şekilde geldi hala telefon çalışıyor fakat ekran ışıkları yanmıyor. Telefonla görüştüm sürekli erteliyorlar. Telefonun servis raporu yok telefon çalışıyor dediğimde daha sonra sorun yaşarsınız diye tamiri yapılmamış diyorlar. Tüketici haklarına başvurup hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    09:29

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır.

    Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi www.aig.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden ya da 444 12 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    AIG SİGORTA A.Ş.

    Müşteri İletişim Merkezi