Cevaplar

profile-icon Ferhat 09 Nisan 22:32

Firma yetkilisi akadaşımızın şikayetime yazdığı açıklama, büyük ve köklü bir şirket olduğunun kanıtı gibiydi. Tüm firma çalışanlarına teşekkürler

Merhaba Ferhat bey, Öncelikle tarafınızdan özür diliyoruz. Öncelikle söylemeliyiz ki ürünlerimiz helal belgelidir. Üretim aşamasında teknik bir hatadan meydana gelen sorun hakkında gerekli tedbirler alınmıştır. Ürünlerimiz metal dedektöründen geçirildikten sonra sevkiyatı yapılmaktadır. Tarafınızla gün içerisinde iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. #evdekal

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 09 Mayıs 2019 08:08  

    Merhaba Ferhat Bey; Öncelikle Firmamızın ulusal ve uluslararası çapta bir tesis olduğunu belirtiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamız 100 yıllık geçmişiyle et sektöründe öncü kuruluştur. Üretimiz ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, Helal Gıda vs... Gibi kalite güvence sitemleri altında yapılmaktadır. Tüm üretim basamaklarımızda mümkün olduğunca kontrol işlemleri yapılmaktadır. Tüketicimizden her gelen eleştiri ve öneri firmamızın ilgi bölümlerine aktarılmaktadır. Şikayet bulunduğunuz ürünün parti no.’sunu gönderirseniz geriye dönük kontrollerimiz tekrar gözden geçirebiliriz. Bize +90 272 221 11 01 (4 Hat) ve [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz memnuniyetimizdir. Hayırlı Ramazanlar

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular